[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser box suite chgt de locataire fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 Oct 2020 13:27:41 GMT Mon, 12 Oct 2020 13:27:41 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégoire,</p><p>Je viens de dissocier le Tahoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l&#39;activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Oct 2020 13:27:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2478314-reinitialiser-box-suite-chgt-locataire/answers/6000671 https://forum.somfy.fr/questions/2478314-reinitialiser-box-suite-chgt-locataire/answers/6000671 6000671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2478314 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quand j&#39;essaie d&#39;activer ma box Tahoma, j&#39;obtiens un message d&#39;erreur m&#39;indiquant &quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;.</p><p>Pourriez-vous faire un reset de la box, svp ?<br />Le code PIN est le 0204-7180-9333.</p><p>Merci par avance.</p><p>Cordialement<br />Greg</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>