[Forum Somfy] Suivi de la question: prix visiophone

Réponse de Christian T.

Christian T. — Wed, 14 Oct 2020 12:12:15 GMT

bonjour,
oui c'est bien vrai votre explication, merci pour tout.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 14 Oct 2020 07:44:01 GMT

Bonjour,

La principale explication est le SAV en direct.
Ce qui n'est pas rien.....En cas de pb, Somfy vous adresse par mail un bon de retour prépayé et vous déposez le colis dans votre BaL qui sera pris par votre facteur.
8 jours plus tard vous recevez un produit neuf (pas réparé).

En achetant ailleurs, votre garantie sera celle consentie par le vendeur !

Tout se paye....

Bonne journée

Réponse de Christian T.

Christian T. — Tue, 13 Oct 2020 15:38:07 GMT

d'accord, merci bien pour votre réponse, je vais attendre encore un peu alors.
bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 13 Oct 2020 15:32:56 GMT

Bonjour

Ca peut paraître bizarre mais oui, ca peut être normal ! Les GSB achètent en gros, de même que certains sites internet ou vous pouvez encore trouver moins cher, mais surtout le SAV n'est pas le même.

Patientez, vous aurez peut-être une explication de Somfy !

Bonne journée !