[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail non maintenu fermé

Réponse de Ben el hak H.

Ben el hak H. — Sat, 29 Oct 2022 15:04:48 GMT

D'abord merci pour ta réactivité !
Oui, j'ai un axovia multi NS avec le kit glissières.
Si cela ne dérange pas, est-il possible de m'envoyer une photo du montage de la serrure et de la gâche.
En effet, je ne vois pas comment l'installer à mi-hauteur du portail.
Merci pour ton retour !
Ben el hak

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 29 Oct 2022 12:59:04 GMT

Bonjour Ben,

Est-ce avec le même appareil et les mêmes accessoires de montage ?

Réponse de Ben el hak H.

Ben el hak H. — Sat, 29 Oct 2022 11:09:29 GMT

Bonjour Freddy.
As-tu réussi à solutionner le problème ?
Merci de me dire car j'ai le même souci sur mon portail.
Cordialement
Ben el hak

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Thu, 29 Oct 2020 10:48:18 GMT

Je pense fixée avec les goujons d'ancrage dans le béton.

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Fri, 16 Oct 2020 20:17:10 GMT

Merci pour les réponses.
Comment se fixe cette gâche au sol réf. 9011074 ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 16 Oct 2020 19:52:04 GMT

Bonjour,

Informations générales
Livrée avec 3 clés.
>> À utiliser avec gâche au sol réf. 9011074.
Bénéfices du produit
>> Pour verrouiller le portail une fois fermé.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Oct 2020 13:06:17 GMT

C'est celle qui est référencée pour votre moteur.

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Fri, 16 Oct 2020 12:16:50 GMT

J'ai trouvé ce model sur le site de Somfy.

https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/901107...#

A voir si ça convient.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Oct 2020 12:09:09 GMT

Certains l'ont fait, ca fonctionne aussi.
Mais il faut constamment veiller à une propreté du trou, et, si cas de gel, qu'il n'y ai pas d'eau dedans.
La targette doit pouvoir se lever qqs ms avant le départ du bras, sinon, gros risques pour le moteur.....

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Fri, 16 Oct 2020 11:59:05 GMT

Merci pour votre réponse MC.
Vous me conseillez une serrure électrique se fixant au milieu du portail, si j'ai bien compris.
Serait-il possible d'utiliser plutôt une gâche électrique au sol?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Oct 2020 11:30:38 GMT

Bonjour,

Regardez P14 notice les différentes combinaisons de bras portail et bras moteur.
le bras moteur BMS de 260mm permet une ouverture à 90° en écoinçon réduit. Dans votre cas il conviendrait parfaitement.
Au BMS 260 il faut adapter le BPS 420mm.
Vu que vos battants sont <=150cm, plus besoin de serrure.

Par contre, si portail ouvert côté gauche, le portillon est condamné.

je ne comprends pas qu'un pro ne sache pas faire les calculs de besoins de ses clients....? ce n'est vraiment pas compliqué.

Maintenant, pour éviter de faire des trous partout, vous pouvez parfaitement conserver la config actuelle. En ajoutant la serrure qui sera au milieu de la hauteur.
Le câble sous gaine sera enterré pour passer du pilier gauche portillon au pilier gauche portail, puis montera le pilier jusqu'à son milieu et longera la glissière jusqu'à la serrure.

Bonne journée

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Fri, 16 Oct 2020 10:45:00 GMT

Aurait-il été possible de poser un bras articulé sur le moteur de gauche?
Ce qui exercerait plus de force qu'un bras à glissière sur le battant gauche.

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Fri, 16 Oct 2020 10:08:09 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup MC pour ces explications fortes intéressantes.
Je vais donc demander au poseur de m'installer une serrure électrique.
Je me demande juste à quel endroit sur le battant, il va poser cette serrure et comment il va faire courir le câble électrique.

Merci pour votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 16 Oct 2020 07:57:05 GMT

Bonjour,

Il faudra faire une RAZ suivi d'un auto apprentissage.
Les moteurs vont à nouveau analyser et enregistrer leur FdC.

Mais ne vous leurrer pas, par le temps (court terme) ca recommencera.

Je vous le répète une serrure s'impose.

Il ne faut pas confondre "bras" et "glissière", en effet, le 1er agit comme le bras humain avec la même angulation et la même force d'applique, en plus costaud bien sûr ! Surtout qu'en FdC les bras s'auto verrouillent.

Le 2ème, n'a aucune force d'applique car aucun bras de levier et surtout, aucun auto verrouillage.

C'est simple, quant vous aurez refait les FdC, placez-vous dehors et exercez une forte poussée sur le portail, vous verrez qu'il s'ouvrira sans forcer.

Bonne journée.

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Thu, 15 Oct 2020 20:09:46 GMT

Pour répondre à MC, je ne sais pas pourquoi le poseur ne m'a pas proposé les moteurs à vérins.

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Thu, 15 Oct 2020 20:07:52 GMT

Oui, il y a eu une période de rodage, la pose date d'environ 6 mois.
Comment dois-je procéder pour revoir le positionnement du fin de course du battant de gauche?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 15 Oct 2020 12:42:12 GMT

Non mais franchement....? Votre portail était parfaitement compatible avec ce moteur à vérins !
Pourquoi vous a t-il dirigé vers un choix beaucoup plus cher....? Pas correct de sa part !
https://boutique.somfy.fr/motorisation-exavia-star-a-vis-...

Croyez-moi, avec ces vérins pas besoin de serrure pour maintenir fermement fermés des battants même contre un vent fort.

Bonne journée.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 15 Oct 2020 11:46:21 GMT

Bonjour,

Il y a eu une période de rodage.

Il faut revoir le positionnement fin de course du battant de gauche.

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Thu, 15 Oct 2020 10:17:36 GMT

La distance entre le mur et le gond est 43,5cm.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 15 Oct 2020 10:01:00 GMT

Pouvez-vous m'indiquer la cote "A" sur le pilier droit, c'est la distance de; axe gond/mur adjacent.

je ne comprends pas pourquoi ce pro ne vous a pas posé un moteur à vérin ?

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Thu, 15 Oct 2020 09:46:10 GMT

Pour le passage du câble électrique jusqu'à la serrure, comment va t-il procéder, en apparent ?

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Thu, 15 Oct 2020 09:30:01 GMT

Ah ok, j'avais compris que le pro avait fait des erreurs de pose sur les moteurs et bras.
En fait, son erreur est de n'avoir pas posé de serrure électrique.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 15 Oct 2020 09:27:15 GMT

Tout simplement et comme je vous l'ai dit, absence de serrure.
Celle-ci se raccorde sur 25/26 de l'armoire.

bonne journée

Réponse de Freddy L.

Freddy L. — Thu, 15 Oct 2020 09:19:07 GMT

Merci pour votre retour.
Le kit glissière a été choisi à cause du mur de clôture à coté du pilier.
Pouvez vous me dire quelle non conformité de pose avez vous remarquez, s'l vous plait?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 15 Oct 2020 09:12:46 GMT

Alors là; du boulot pareil j'ai peine à croire que c'est un pro.
En l'état actuel des choses votre motorisation ne fonctionnera jamais correctement !

Un courant constant aurait pour effet de griller la carte, l'électronique en détectant le point de contact se coupe et reste en veille.

Il faut impérativement une serrure électrique comme cela l'est bien précisé §6 P11 notice.

Je suppose que le kit glissière a été choisi à cause du portillon ?

Exigez de votre artisan qu'il reprenne le chantier.

Bonne journée.

https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeinstallat...