[Forum Somfy] Suivi de la question: module ip alarme somfy PROTEXIOM 2010 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 18 Oct 2020 06:53:40 GMT Sun, 18 Oct 2020 06:53:40 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>La garantie étant expirée, un dépannage vous couterait largement le prix d&#39;une neuve.</p><p>Il vaut mieux </p><p>° profiter de l&#39;offre exclusive de remplacement mise en place sur la boutique Somfy : <a href="https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pour-version-3-en-1-gsm.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pou...</a></p><p>° Essayer de trouver un module IP d&#39;occasion sur Internet mais sans garantie du résultat.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 06:53:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018084 https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018084 6018084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2484947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>mon alarme n&#39;est plus accessible via l&#39;adresse ip.<br />Sur mon dhcp l&#39;adresse mac et ip est 0000000000.<br />J&#39;ai changé le bloc alimentation de 5V, même problème.<br />J&#39;ai peur que le module ip soit HS.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilberto M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse </p><p>j’ai fait un essai avec une autre alimentation et un autre câble rj45. rien </p><p>idem pour la box les ports fonctionnent.<br />si je pouvais envoyer le module ip ou la centrale au sav ça serait plus simple.<br />avez-vous où une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 06:44:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018067 https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018067 6018067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9709324 theme-c/avatars/48.png 2484947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>mon alarme n&#39;est plus accessible via l&#39;adresse ip.<br />Sur mon dhcp l&#39;adresse mac et ip est 0000000000.<br />J&#39;ai changé le bloc alimentation de 5V, même problème.<br />J&#39;ai peur que le module ip soit HS.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;adresse IP que vous obtenez signifie que le module IP (que l&#39;on ne voit pas sur votre photo), n&#39;arrive pas à communiquer avec votre box internet. <br />Cela peut être dû à un câble défectueux, le bloc d&#39;alimentation défectueux, un problème sur le port de la box internet et plus généralement un module IP défectueux, voire la centrale défectueuse.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 06:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018056 https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018056 6018056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2484947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>mon alarme n&#39;est plus accessible via l&#39;adresse ip.<br />Sur mon dhcp l&#39;adresse mac et ip est 0000000000.<br />J&#39;ai changé le bloc alimentation de 5V, même problème.<br />J&#39;ai peur que le module ip soit HS.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilberto M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici deux photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 06:18:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018025 https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018025 6018025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9709324 theme-c/avatars/48.png 2484947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>mon alarme n&#39;est plus accessible via l&#39;adresse ip.<br />Sur mon dhcp l&#39;adresse mac et ip est 0000000000.<br />J&#39;ai changé le bloc alimentation de 5V, même problème.<br />J&#39;ai peur que le module ip soit HS.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilberto M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-luc</p><p>oui j’ai réinitialisé le module ip, ça n’a rien changé.<br />la commande 780 m’a donné l’adresse ip 192.168.0.3.<br />si je la ping elle n’existe pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 06:16:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018024 https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6018024 6018024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9709324 theme-c/avatars/48.png 2484947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>mon alarme n&#39;est plus accessible via l&#39;adresse ip.<br />Sur mon dhcp l&#39;adresse mac et ip est 0000000000.<br />J&#39;ai changé le bloc alimentation de 5V, même problème.<br />J&#39;ai peur que le module ip soit HS.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous réinitialisé le module IP du transmetteur ?<br />Si oui, que donne le code 780 tapé au clavier lcd en mode installateur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 05:24:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6017995 https://forum.somfy.fr/questions/2484947-module-ip-alarme-somfy-protexiom-2010/answers/6017995 6017995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2484947 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>mon alarme n&#39;est plus accessible via l&#39;adresse ip.<br />Sur mon dhcp l&#39;adresse mac et ip est 0000000000.<br />J&#39;ai changé le bloc alimentation de 5V, même problème.<br />J&#39;ai peur que le module ip soit HS.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>