[Forum Somfy] Suivi de la question: Serveur Tahoma en panne?

Réponse de Guy

Guy — Mon, 19 Oct 2020 19:30:11 GMT

Bonsoir,
Oui tout fonctionne ce soir.
Cdt

Réponse de Jean François L.

Jean François L. — Mon, 19 Oct 2020 14:42:29 GMT

Bonjours Thomas,
RAS pour moi.
Bonne fin de journée.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 19 Oct 2020 14:30:19 GMT

Bonjour à tous,

Ce Dimanche 18 Octobre vers 19h00, nous avons rencontré des ralentissements sur nos serveurs entraînant des indisponibilités d'accès à la solution domotique Tahoma. Le défaut, qui a durée une vingtaine de minutes, a impacté qu'une petite partie de notre parc et je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre maintenant ?

Bonne journée,

Réponse de Guy

Guy — Sun, 18 Oct 2020 19:01:45 GMT

Pareil chez moi. Dommage que Somfy ne communique pas plus lors de la survenue de tels incidents. Un petit email de notification pour dire que tout va rentrer dans l'ordre rapidement...

Réponse de Jean François L.

Jean François L. — Sun, 18 Oct 2020 18:01:35 GMT

Tout est rentré dans l'ordre.
Ça marche chez moi.

Réponse de jacques B.

jacques B. — Sun, 18 Oct 2020 17:14:02 GMT

Pareil pour moi !

Réponse de Guy

Guy — Sun, 18 Oct 2020 17:06:05 GMT

Merci pour la confirmation. C'est tout de même inquiétant ces pannes de serveur récurrentes (souvent le week-end quand il y a certainement personne de permanence pour assurer la maintenance). Pourquoi ils n'ont pas de serveur de secours (comme dans les Cloud). Ils ne sont pas fiables. Vraiment inquiétant...

Réponse de Jean François L.

Jean François L. — Sun, 18 Oct 2020 16:59:16 GMT

Leur serveur est down, impossible de me connecter , ni de piloter les actions.