[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier à code RTS, temporisation?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 28 Oct 2020 08:43:36 GMT

Bonjour Gilbert,

Pour ma part, je ne note pas de bruit anormal en fin de course.

Par contre, le portail met exactement 0.96s à se stopper au moment de la détection, la poussée exercée par cette motorisation pendant moins d'une seconde ne représente en rien un Danger. En fin de course de fermeture, là où il y avoir un danger d'écrasement, la vitesse de fermeture et donc le couple moteur sont fortement réduits, et donc une poussée inférieure à une seconde de cette force ne peut créer de dégats ou de blessures, ou alors très superficielles.

Bonne journée,

Réponse de GILBERT

GILBERT — Mon, 26 Oct 2020 09:46:53 GMT

Bonjour,
Qu'entendez vous "bruit en Fdc ouverture anormale"?
merci
Gilbert

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 24 Oct 2020 07:46:30 GMT

Bonjour,

Oui, il y a un temps de réponse anormalement long...?
Il y a également un bruit en FdC ouverture anormal.
Vérifiez ce point de détail, c'est peut être la crémaillère mal réglée et/ou des galets mal lubrifiés.

Pour votre défaut, patientez ici pour avoir d'autres avis expert et notamment le contact d'un Yellow's.

Bon W.E

Réponse de GILBERT

GILBERT — Fri, 23 Oct 2020 17:55:53 GMT

voici photos et vidéo

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 23 Oct 2020 12:13:15 GMT

Non....Je connais aussi les produits Somfy, or, par obligation de construction et normes de sécu, dès lors que le faisceau est coupé, le portail stoppe !

Faites-nous une vidéo du portail en cours de fermeture avec vue d'ensemble par une coupure faisceau.

Si ce que vous dites s'avère exact, le boitier aurait un défaut.

Réponse de GILBERT

GILBERT — Fri, 23 Oct 2020 11:53:22 GMT

Je conçois très bien qu'un produit pro, plus cher, ait des options supplémentaires comme le réglage de la tempo et autres, mais en terme de sécurité, je trouve tout à fait moyen de la part de Somfy que le temps de réponse des cellules soit dangereusement aussi long (2 secondes) parce que c'est un produit non pro!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 23 Oct 2020 10:57:04 GMT

parce que le Slidy move fait partie de la gamme particulier.
produit qui se trouve sur la boutique Somfy en GSB.

La gamme pro ne se trouve qu'en réseau pro !

Réponse de GILBERT

GILBERT — Fri, 23 Oct 2020 10:41:08 GMT

Si ca fait longtemps que Somfy en a tenu compte pourquoi je n'en vois pas les effets?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 23 Oct 2020 09:46:41 GMT

Mais ca fait déjà longtemps que Somfy a tenu compte de cette demande.

Les armoires de commande ont cette fonction de réglage de tempo.

Notez-bien qu'une armoire fait partie de la gamme pro des portails, il est normal que des différences subsistent entre les gammes pro et particulier....Ce n'est plus les mêmes coût.

Réponse de GILBERT

GILBERT — Fri, 23 Oct 2020 09:35:32 GMT

OK bien noté.
Mais apparemment il y a une demande de la clientèle pour ce besoin, comme d'ailleurs un temps de réponse plus rapide du moteur lorsqu'il y a un obstacle entre les cellules (sécurité assez moyen actuellement).
Espérons que Somfy prenne en compte les remarques de ses clients.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 23 Oct 2020 07:41:28 GMT

Neutraliser une sécu sur un automatisme manœuvrable en "hors vue" est strictement interdit.
Maintenant vous faites ce que vous voulez sous votre seule responsabilité.

Réponse de GILBERT

GILBERT — Fri, 23 Oct 2020 06:13:34 GMT

Pourquoi donc? C est ce que fait actuellement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 22 Oct 2020 08:57:14 GMT

Bonjour,

Non, aucun moyen.
Ce sera l'un ou l'autre.

Certains place un objet pour occulter les cellules, mais, je vous déconseille cette idée.

Bonne journée.

Réponse de GILBERT

GILBERT — Thu, 22 Oct 2020 08:46:37 GMT

Bonjour
Lorsque la fermeture temporisée est activée sur le moteur du portail, est-il possible via le clavier RTS ou via une télécde 2 touches de commander ponctuellement une ouverture non temporisée. (appui long ou appui 2 fois simultané... par ex)
En effet qqfois il est plus pratique de laisser le portail ouvert plus longtemps.
Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Oct 2020 09:16:39 GMT

Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

NB: le stop portail par coupure faisceau est immédiat, c'est le retour en ouverture qui prends 2s.
Sur un coulissant, la barre palpeuse est plus que vivement conseillée, surtout si présence d'enfants, animaux, etc....

Réponse de GILBERT

GILBERT — Mon, 19 Oct 2020 09:12:55 GMT

Merci pour votre aide.

Réponse de GILBERT

GILBERT — Mon, 19 Oct 2020 09:07:00 GMT

Oui le mode tempo était désactivé.
Une fois réactivé maintenant c'est nettement mieux.
Tout OK.
Remarque le temps de réponse des cellules est dangereusement long, pratiquement 2 secondes.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Oct 2020 09:00:35 GMT

Je le pense aussi.
réaffectez le mode auto et faites les tests de l'intérieur de la propriété.

Réponse de GILBERT

GILBERT — Mon, 19 Oct 2020 08:50:13 GMT

Manip faite avec le clavier RTS, pas de retour tempo.
Manip faite avec télécde 2 touches, idem, alors que cela fonctionnait avant l'appairage du clavier RTS.
J'en conclus que cet appairage a désactiver la fonction tempo de l'électronique de cde du moteur.
J'ai du faire une fausse manip.
je vais donc réactiver la fermeture tempo.
Je vous tiens au crt.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Oct 2020 08:33:21 GMT

Faites le test suivant:
Placez-vous hors propriété et fermez le portail, ouvrez le portail en mode total, entrez en prenant soin de couper le faisceau cellules.

Est-ce qu'il se ferme au terme des 30s ?

Réponse de GILBERT

GILBERT — Mon, 19 Oct 2020 08:18:30 GMT

Bien d'accord mais le résultat est la : pas de tempo à la fermeture.
Le clavier est prévu pour etre mis sur un pilier du portail. Pour l'instant je ne l'ai pas encore fixé.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Oct 2020 08:14:51 GMT

Quant vous affecté une télécommande, faites-vous une manip particulière pour l'affecter à la fermeture auto...? Je ne crois pas...!!! Vu que cette fonction a été intrinsèquement affectée au boitier du moteur.
Votre clavier n'est rien d'autre qu'une télécommande, sauf qu'elle est à codes.

Où se situe ce clavier ? Inter ou exter propriété.

Réponse de GILBERT

GILBERT — Mon, 19 Oct 2020 08:10:47 GMT

Bonjour,
Je n'ai rien à faire ?? Mais le portail ne se referme pas automatiquement au bout de 30 sec;, il reste définitivement ouvert.
Cdlt
Gilbert

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 19 Oct 2020 07:56:56 GMT

Bonjour,

Vous n'avez rien à faire....Affectez le clavier, c'est tout !

le mode auto étant activé il fonctionnera avec toutes commandes.

Bonne journée