[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage passerelle thermostat connecté sans fil impossible fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Oct 2020 22:23:43 GMT Tue, 27 Oct 2020 22:23:43 GMT answers Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai réessayé X fois sans succès, j&#39;ai ai débranché et laissé de côté 1 semaine puis en remettant ça a marché</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2020 22:23:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2486055-appairage-passerelle-thermostat-connecte-fil-impossible/answers/6045479 https://forum.somfy.fr/questions/2486055-appairage-passerelle-thermostat-connecte-fil-impossible/answers/6045479 6045479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16161931 theme-c/avatars/48.png 2486055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé un thermostat connecté sans fil.<br />J&#39;en suis à l&#39;étape 4 appairage wifi.<br />La passerelle clignote indéfiniment rouge/vert, je me connecte au réseau &quot;GATEWAY XX&quot;, une fois que la connexion est établie et que je reviens dans l&#39;appli, le bouton &quot;étape suivante&quot; reste néanmoins grisé. Je suis bloqué à ce stade.</p><p>Lorsque je fais un retour en arrière je peux indiquer mon réseau wifi personnel (qu&#39;il ne me demandais pas sinon avant) mais il n&#39;arrive pas pour autant à se connecter, cela charge indéfiniment.<br />J&#39;ai bien désactivé le 5 GHz de ma livebox pour ne garder que le 2,4 GHz.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benedicte M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai exactement la même situation.</p><p>avez-vous solutionner votre problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2020 21:26:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2486055-appairage-passerelle-thermostat-connecte-fil-impossible/answers/6045428 https://forum.somfy.fr/questions/2486055-appairage-passerelle-thermostat-connecte-fil-impossible/answers/6045428 6045428 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14706005 theme-c/avatars/48.png 2486055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé un thermostat connecté sans fil.<br />J&#39;en suis à l&#39;étape 4 appairage wifi.<br />La passerelle clignote indéfiniment rouge/vert, je me connecte au réseau &quot;GATEWAY XX&quot;, une fois que la connexion est établie et que je reviens dans l&#39;appli, le bouton &quot;étape suivante&quot; reste néanmoins grisé. Je suis bloqué à ce stade.</p><p>Lorsque je fais un retour en arrière je peux indiquer mon réseau wifi personnel (qu&#39;il ne me demandais pas sinon avant) mais il n&#39;arrive pas pour autant à se connecter, cela charge indéfiniment.<br />J&#39;ai bien désactivé le 5 GHz de ma livebox pour ne garder que le 2,4 GHz.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>