[Forum Somfy] Suivi de la question: télécommandes keypop - réglages ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 11 Jul 2022 07:58:02 GMT

Bonjour Rodolphe,

Il faut en effet faire un effacement des réglages et une reprogrammation afin de réaffecter chaque touche.
Il faudra bien réaffecter chacune des télécommandes, car l'ensemble sera supprimé.

Bonne journée,

Réponse de ANDRE F.

ANDRE F. — Thu, 07 Jul 2022 06:35:12 GMT

Pour répondre à Rodolphe : oui : j'avais tout recommencé à zero. ça fait 3 ans environ que ça marche sans aucun problème. Donc ça vaut la peine de refaire une manip de 15-20 minutes(j'ai 8 badges au total, certains mixtes,certains seulement pour le portail der rue, certains pour les portes de garage seulement) ! Courage. -- (nb attention la question étant posée dans les réponses, ma réponse y sera classée aussi)

Réponse de Rodolphe

Rodolphe — Wed, 06 Jul 2022 17:27:19 GMT

Bonsoir.
J’ai le même problème, pouvez-vous me détailler ce que vous entendez par « remettre à zero les moteurs » : c’est tout reseter et refaire l’apprentissage ? Car j’ai des télécommandes qui fonctionnent correctement.
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 15 Mar 2021 15:10:14 GMT

Bonjour Fabrice,

Il faudra remettre à zéro chaque moteur afin de réaffecter les bonnes touche à chacun des moteurs.

Bonne journée,

Réponse de fabrice R.

fabrice R. — Mon, 15 Mar 2021 06:00:57 GMT

Bonjour,
J'ai moi aussi le même problème, il faut donc débrancher l'un ou l'autre afin de faire l'affectation sur le deuxième ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 23 Oct 2020 14:12:14 GMT

Bonjour,

Non ce n'est pas bizarre. Vous avez tout simplement laissé la mémoire du portail ouverte lors de l'affectation au garage.

Ce n'est pas la Keypop qu'il faut reseter, mais le portail ou le garage selon la touche que vous voulez conserver.

Ensuite fermer la mémoire, puis affecter l'autre touche au moteur préalablement reseté.

Bon W.E