[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme ne se déclenche pas à l'ouverture de la porte fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 04 Jan 2025 05:28:50 GMT Sat, 04 Jan 2025 05:28:50 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Helmut</p><p>Rapprochez le détecteur de la centrale et faites un test comme indiqué ci-dessus.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jan 2025 05:28:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/8952912 https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/8952912 8952912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2491139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je mets en marche mon alarme, j&#39;attends 5 minutes puis je rentre dans mon appartement et à ma grande surprise l&#39;alarme ne se déclenche jamais avec l&#39;ouverture de la porte mais je reçois un texto comme quoi j&#39;ai une intrusion. j&#39;attends 4 minutes après l&#39;ouverture de la porte et toujours pas d&#39;alarme. si je m&#39;engage dans mon salon ou il y a un détecteur de mouvement alors l&#39;alarme se déclenche. <br />mon DO est réglé sur A (déclenchement immédiat) mais il n&#39;y a jamais de déclenchement. <br />Pouvez vous m&#39;aider? c&#39;est très frustrant!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> helmut M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour.<br />suite au changement de la pile, le détecteur ouverture de porte ne déclenche plus l&#39;alarme.<br />appuie sur le bouton de face, la centrale répond.<br />test du détecteur fonctionne, le voyant rouge s’allume et s’éteint.<br />j&#39;ai pris un autre détecteur, idem.<br />j&#39;ai déjà changé 2 détecteurs pour ce pb.<br />avez-vous une solution?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2025 22:02:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/8952896 https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/8952896 8952896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20097820 theme-c/avatars/48.png 2491139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je mets en marche mon alarme, j&#39;attends 5 minutes puis je rentre dans mon appartement et à ma grande surprise l&#39;alarme ne se déclenche jamais avec l&#39;ouverture de la porte mais je reçois un texto comme quoi j&#39;ai une intrusion. j&#39;attends 4 minutes après l&#39;ouverture de la porte et toujours pas d&#39;alarme. si je m&#39;engage dans mon salon ou il y a un détecteur de mouvement alors l&#39;alarme se déclenche. <br />mon DO est réglé sur A (déclenchement immédiat) mais il n&#39;y a jamais de déclenchement. <br />Pouvez vous m&#39;aider? c&#39;est très frustrant!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>Votre porte semble être pourvue d&#39;un blindage métallique.</p><p>Pouvez démonter le détecteur, réunir les deux pièces, mettre l&#39;alarme sur &quot;ON&quot;, attendre le retour bip (environ 2 minutes) et séparer les deux pièces. Est-ce que la sirène se déclenche ?</p><p>(Attention pendant les deux minutes, il ne faut pas passer devant les détecteurs).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2020 09:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6036030 https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6036030 6036030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2491139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je mets en marche mon alarme, j&#39;attends 5 minutes puis je rentre dans mon appartement et à ma grande surprise l&#39;alarme ne se déclenche jamais avec l&#39;ouverture de la porte mais je reçois un texto comme quoi j&#39;ai une intrusion. j&#39;attends 4 minutes après l&#39;ouverture de la porte et toujours pas d&#39;alarme. si je m&#39;engage dans mon salon ou il y a un détecteur de mouvement alors l&#39;alarme se déclenche. <br />mon DO est réglé sur A (déclenchement immédiat) mais il n&#39;y a jamais de déclenchement. <br />Pouvez vous m&#39;aider? c&#39;est très frustrant!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai acheté le système début 2019. C’est le système portexium gsm.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2020 07:09:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6035727 https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6035727 6035727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16313632 theme-c/avatars/48.png 2491139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je mets en marche mon alarme, j&#39;attends 5 minutes puis je rentre dans mon appartement et à ma grande surprise l&#39;alarme ne se déclenche jamais avec l&#39;ouverture de la porte mais je reçois un texto comme quoi j&#39;ai une intrusion. j&#39;attends 4 minutes après l&#39;ouverture de la porte et toujours pas d&#39;alarme. si je m&#39;engage dans mon salon ou il y a un détecteur de mouvement alors l&#39;alarme se déclenche. <br />mon DO est réglé sur A (déclenchement immédiat) mais il n&#39;y a jamais de déclenchement. <br />Pouvez vous m&#39;aider? c&#39;est très frustrant!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est l&#39;âge et la référence du détecteur ? Pour la référence, si vous ne savez pas, faites une photo.<br />De même quelle est la référence de la centrale d&#39;alarme ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2020 07:06:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6035718 https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6035718 6035718 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2491139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je mets en marche mon alarme, j&#39;attends 5 minutes puis je rentre dans mon appartement et à ma grande surprise l&#39;alarme ne se déclenche jamais avec l&#39;ouverture de la porte mais je reçois un texto comme quoi j&#39;ai une intrusion. j&#39;attends 4 minutes après l&#39;ouverture de la porte et toujours pas d&#39;alarme. si je m&#39;engage dans mon salon ou il y a un détecteur de mouvement alors l&#39;alarme se déclenche. <br />mon DO est réglé sur A (déclenchement immédiat) mais il n&#39;y a jamais de déclenchement. <br />Pouvez vous m&#39;aider? c&#39;est très frustrant!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui, la pile est neuve. Quand j’appuie sur le bouton du détecteur il s’allume et détecte les ouvertures et fermetures de la porte (voyant s’allume et s’éteint). De plus si j’enlève le « capot » l’alarme sonne ce qui veut dire que la centrale est connectée et le reconnaît . Cependant quand je sors de l’appart et que je mets l’alarme, j’attends 3-4 minutes dehors puis je rentre dans l’appart l’alarme ne se déclenche pas. De plus j’ai demandé à un technicien somfy de passer mais depuis la semaine dernière je n’ai pas de réponse de somfy ....<br />Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2020 07:02:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6035711 https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6035711 6035711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16313632 theme-c/avatars/48.png 2491139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je mets en marche mon alarme, j&#39;attends 5 minutes puis je rentre dans mon appartement et à ma grande surprise l&#39;alarme ne se déclenche jamais avec l&#39;ouverture de la porte mais je reçois un texto comme quoi j&#39;ai une intrusion. j&#39;attends 4 minutes après l&#39;ouverture de la porte et toujours pas d&#39;alarme. si je m&#39;engage dans mon salon ou il y a un détecteur de mouvement alors l&#39;alarme se déclenche. <br />mon DO est réglé sur A (déclenchement immédiat) mais il n&#39;y a jamais de déclenchement. <br />Pouvez vous m&#39;aider? c&#39;est très frustrant!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>Avez-vous changé les piles du détecteur et de la centrale ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2020 06:16:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6035658 https://forum.somfy.fr/questions/2491139-alarme-declenche-ouverture-porte/answers/6035658 6035658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2491139 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je mets en marche mon alarme, j&#39;attends 5 minutes puis je rentre dans mon appartement et à ma grande surprise l&#39;alarme ne se déclenche jamais avec l&#39;ouverture de la porte mais je reçois un texto comme quoi j&#39;ai une intrusion. j&#39;attends 4 minutes après l&#39;ouverture de la porte et toujours pas d&#39;alarme. si je m&#39;engage dans mon salon ou il y a un détecteur de mouvement alors l&#39;alarme se déclenche. <br />mon DO est réglé sur A (déclenchement immédiat) mais il n&#39;y a jamais de déclenchement. <br />Pouvez vous m&#39;aider? c&#39;est très frustrant!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>