[Forum Somfy] Suivi de la question: N° module IP non reconnu fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 May 2023 10:33:17 GMT Mon, 15 May 2023 10:33:17 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Merci de nous communiquer le numéro de la centrale commençant par 5 ou 6.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 10:33:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/8229211 https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/8229211 8229211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2491509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à panne de ma centrale/transmetteur j&#39;ai acheté une centrale d&#39;occasion. Je voudrai créer un compte pour accès à distance mais mon N° IP n&#39;est pas reconnu (probablement qu&#39;un compte a été créé précédemment avec cette centrale). Comment faire reconnaitre le N° IP de cette centrale?<br />Merci de votre réponse.<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je doit être dans le même cas que beaucoup de monde je n&#39;arrive pas à créer un compte je vous joins la photo du module IP merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 May 2023 20:04:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/8225668 https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/8225668 8225668 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19327411 theme-c/avatars/48.png 2491509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à panne de ma centrale/transmetteur j&#39;ai acheté une centrale d&#39;occasion. Je voudrai créer un compte pour accès à distance mais mon N° IP n&#39;est pas reconnu (probablement qu&#39;un compte a été créé précédemment avec cette centrale). Comment faire reconnaitre le N° IP de cette centrale?<br />Merci de votre réponse.<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;essaie de vous faire parvenir les infos demandées.<br />Merci<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 17:02:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6102809 https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6102809 6102809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4681019 theme-c/avatars/48.png 2491509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à panne de ma centrale/transmetteur j&#39;ai acheté une centrale d&#39;occasion. Je voudrai créer un compte pour accès à distance mais mon N° IP n&#39;est pas reconnu (probablement qu&#39;un compte a été créé précédemment avec cette centrale). Comment faire reconnaitre le N° IP de cette centrale?<br />Merci de votre réponse.<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Afin d&#39;identifier pourquoi vous n&#39;arrivez pas à créer un compte d&#39;accès à distance, pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran des menus &quot;Réglages du réseau&quot; et &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 16:01:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6091204 https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6091204 6091204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2491509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à panne de ma centrale/transmetteur j&#39;ai acheté une centrale d&#39;occasion. Je voudrai créer un compte pour accès à distance mais mon N° IP n&#39;est pas reconnu (probablement qu&#39;un compte a été créé précédemment avec cette centrale). Comment faire reconnaitre le N° IP de cette centrale?<br />Merci de votre réponse.<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas<br />J&#39;ai essayé de créer un compte mais cela ne marche pas. Quand je branche et débranche la centrale l&#39;ordi ne trouve pas la centrale .<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 14:31:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6090855 https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6090855 6090855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4681019 theme-c/avatars/48.png 2491509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à panne de ma centrale/transmetteur j&#39;ai acheté une centrale d&#39;occasion. Je voudrai créer un compte pour accès à distance mais mon N° IP n&#39;est pas reconnu (probablement qu&#39;un compte a été créé précédemment avec cette centrale). Comment faire reconnaitre le N° IP de cette centrale?<br />Merci de votre réponse.<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>L&#39;ancien propriétaire avait déjà affilié un compte d&#39;accès à distance à cette Centrale/Transmetteur. Je viens de le supprimer, vous pouvez créer le votre dès à présent au lien ci-dessous via le code IP 2480-03 : </p><p><a href="https://www.alarmesomfy.net/" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 15:21:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6081678 https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6081678 6081678 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2491509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à panne de ma centrale/transmetteur j&#39;ai acheté une centrale d&#39;occasion. Je voudrai créer un compte pour accès à distance mais mon N° IP n&#39;est pas reconnu (probablement qu&#39;un compte a été créé précédemment avec cette centrale). Comment faire reconnaitre le N° IP de cette centrale?<br />Merci de votre réponse.<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> daniel L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour Thomas.<br />merci de votre réponse<br />Le numéro de la centrale est : 581827.<br />Salutations<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Nov 2020 12:34:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6078318 https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6078318 6078318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4681019 theme-c/avatars/48.png 2491509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à panne de ma centrale/transmetteur j&#39;ai acheté une centrale d&#39;occasion. Je voudrai créer un compte pour accès à distance mais mon N° IP n&#39;est pas reconnu (probablement qu&#39;un compte a été créé précédemment avec cette centrale). Comment faire reconnaitre le N° IP de cette centrale?<br />Merci de votre réponse.<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2020 08:23:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6042603 https://forum.somfy.fr/questions/2491509-module-ip-reconnu/answers/6042603 6042603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2491509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à panne de ma centrale/transmetteur j&#39;ai acheté une centrale d&#39;occasion. Je voudrai créer un compte pour accès à distance mais mon N° IP n&#39;est pas reconnu (probablement qu&#39;un compte a été créé précédemment avec cette centrale). Comment faire reconnaitre le N° IP de cette centrale?<br />Merci de votre réponse.<br />D Lavisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>