[Forum Somfy] Suivi de la question: J'ai réussi à réinitialiser un volet mais il n'est toujours pas détecté ? ?

Réponse de Christophe D.

Christophe D. — Mon, 18 Jan 2021 11:33:36 GMT

Je n'ai toujours pas réussi... si quelqu'un a la solution je ne sais plus quoi faire. Peut-être réinitialisé la box à nouveau ? Merci de votre aide bonne journée.

Réponse de Christophe D.

Christophe D. — Fri, 30 Oct 2020 15:01:34 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse. Je viens d'effectuer les manipulations que vous m'avez dite. Mais malheureusement cela n'a pas fonctionné. J'ai essayer sur plusieurs volets, le va et viens à eu lieu mais le boitier ne les trouves toujours pas.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 29 Oct 2020 11:28:57 GMT

Bonjour Christophe,
Vous avez enregistrer les points de commandes de vos volets dans tahoma et pas les volets en eux même, dans un premier temps supprimer ce commande de tahoma.
Puis pour enregistrer les volets roualnts :
-Prendre la commande individuel pour le premier des volet et le mettre a mi-hauteur.
-appuie de 3 sec sur le bouton prog au dos de cette commande individuelle (le volet fait un mouvement de va et viens)
-dans tahoma menu/configuration/IO/ajouter/équipement/sans télécommande (bouton orange en bas de la fenêtre).
/!\ si le volet n'est pas trouver réappuyer sur le bouton prog 1 sec sur la commande individuelle.
Bonne journée.