[Forum Somfy] Suivi de la question: Detecteur image, récupération impossible sur smartphone ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Oct 2020 09:13:46 GMT Fri, 30 Oct 2020 09:13:46 GMT answers Serge M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci Thomas,<br />Cela fonctionne parfaitement grâce à cette opération simple !<br />J&#39;en profite pour dire combien depuis plus de 10 ans je suis satisfait de mon système d&#39;alarme SOMFY qui gère également mes volets SOMFY. J&#39;ai également mon portail et ma porte de garage équipés en SOMFY.<br />Encore merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Oct 2020 09:13:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2494683-detecteur-image-recuperation-impossible-smartphone/answers/6051647 https://forum.somfy.fr/questions/2494683-detecteur-image-recuperation-impossible-smartphone/answers/6051647 6051647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16335376 theme-c/avatars/48.png 2494683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur une alarme Protexiom, je viens d&#39;installer un detecteur-Images. Je peux aller voir les images depuis l&#39;interface PC (Mes images), mais pas depuis celle de mon téléphone portable (photos). Pourtant de celui-ci, je peux commander ou contrôler toutes les autres fonctions (alarme, volets, lumière,...). Message d&#39;erreur obtenu : &quot;Accès aux photos / vidéos non possible. Veuillez remplir votre dresse de connexion à distance dans le menu réglages&quot;. Celle-ci est correcte puisque j&#39;ai accès à toutes les autres commandes.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge,</p><p>Connectez-vous à l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte utilisateur, allez dans le menu &quot;Carte d&#39;authentification&quot; et cliquez sur &quot;Mise à jour serveur&quot;.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2020 11:27:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2494683-detecteur-image-recuperation-impossible-smartphone/answers/6049457 https://forum.somfy.fr/questions/2494683-detecteur-image-recuperation-impossible-smartphone/answers/6049457 6049457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2494683 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur une alarme Protexiom, je viens d&#39;installer un detecteur-Images. Je peux aller voir les images depuis l&#39;interface PC (Mes images), mais pas depuis celle de mon téléphone portable (photos). Pourtant de celui-ci, je peux commander ou contrôler toutes les autres fonctions (alarme, volets, lumière,...). Message d&#39;erreur obtenu : &quot;Accès aux photos / vidéos non possible. Veuillez remplir votre dresse de connexion à distance dans le menu réglages&quot;. Celle-ci est correcte puisque j&#39;ai accès à toutes les autres commandes.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>