[Forum Somfy] Suivi de la question: Pêne qui se rétracte aléatoirement fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Nov 2020 10:41:16 GMT Mon, 02 Nov 2020 10:41:16 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si lorsque vous effectuez une ouverture de votre porte avec la clé en manuel, cette rétractation du pêne demande plus d’effort ? Car mis à part un point dure, je ne vois pas ce qui pourrait créer cet incident.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 10:41:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2494686-pene-retracte-aleatoirement/answers/6058686 https://forum.somfy.fr/questions/2494686-pene-retracte-aleatoirement/answers/6058686 6058686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2494686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma serrure connectée fonctionne de manière très aléatoire.</p><p>Notamment après la reconfiguration la porte s’ouvre avec le pêne qui se rétracte, mais les fois suivantes ce n’est plus le cas et la porte ne s’ouvre donc plus.</p><p>J’ai bien configuré en porte sans béquille avec 10s de timer.</p><p>J’ai procéder à plusieurs reprises à un apprentissage automatique et à chaque fois le même problème.</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de faire l&#39;essai, la porte ne s&#39;ouvre pas non plus avec une temporisation de 30s</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2020 13:28:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2494686-pene-retracte-aleatoirement/answers/6049898 https://forum.somfy.fr/questions/2494686-pene-retracte-aleatoirement/answers/6049898 6049898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16335439 theme-c/avatars/48.png 2494686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma serrure connectée fonctionne de manière très aléatoire.</p><p>Notamment après la reconfiguration la porte s’ouvre avec le pêne qui se rétracte, mais les fois suivantes ce n’est plus le cas et la porte ne s’ouvre donc plus.</p><p>J’ai bien configuré en porte sans béquille avec 10s de timer.</p><p>J’ai procéder à plusieurs reprises à un apprentissage automatique et à chaque fois le même problème.</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je fais l&#39;essai dès que possible mais je ne souhaite pas que le pene reste rétracté 30s, lorsque j&#39;ouvre, je passe ma porte, celle-ci doit se fermer immédiatement (sans verrouillage j&#39;entend).</p><p>Par ailleurs, comme dit dans mon premier commentaire, le pene se rétracte qu&#39;une ou deux fois, est-ce que la longueur du cylindre peut influencer cela ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2020 12:39:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2494686-pene-retracte-aleatoirement/answers/6049748 https://forum.somfy.fr/questions/2494686-pene-retracte-aleatoirement/answers/6049748 6049748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16335439 theme-c/avatars/48.png 2494686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma serrure connectée fonctionne de manière très aléatoire.</p><p>Notamment après la reconfiguration la porte s’ouvre avec le pêne qui se rétracte, mais les fois suivantes ce n’est plus le cas et la porte ne s’ouvre donc plus.</p><p>J’ai bien configuré en porte sans béquille avec 10s de timer.</p><p>J’ai procéder à plusieurs reprises à un apprentissage automatique et à chaque fois le même problème.</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Pouvez-vous faire un test en augmentant la temporisation à 30s, est-ce que ça fonctionne ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2020 11:27:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2494686-pene-retracte-aleatoirement/answers/6049460 https://forum.somfy.fr/questions/2494686-pene-retracte-aleatoirement/answers/6049460 6049460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2494686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma serrure connectée fonctionne de manière très aléatoire.</p><p>Notamment après la reconfiguration la porte s’ouvre avec le pêne qui se rétracte, mais les fois suivantes ce n’est plus le cas et la porte ne s’ouvre donc plus.</p><p>J’ai bien configuré en porte sans béquille avec 10s de timer.</p><p>J’ai procéder à plusieurs reprises à un apprentissage automatique et à chaque fois le même problème.</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>