[Forum Somfy] Suivi de la question: Arrêt alarme Protexiom par téléphone avec code 9 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Oct 2020 11:41:31 GMT Wed, 28 Oct 2020 11:41:31 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est un problème de codes DTMF qui n&#39;est pas compris par le transmetteur. Cela se produit sur la ligne téléphonique connectée à certaines box internet. On ne peut rien faire.</p><p>Le code &quot;9&quot; sert à acquitter le message. </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2020 11:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2495092-arret-alarme-protexiom-telephone-code-9/answers/6046753 https://forum.somfy.fr/questions/2495092-arret-alarme-protexiom-telephone-code-9/answers/6046753 6046753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2495092 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suite à des déclenchements de mon alarme Protexiom 600, je reçois une alerte sur mon téléphone SAMSUNG S7 qui m&#39;indique de saisir le code 9.</p><p>Le notice précise : &quot;Les saisies ne sont pas prises en compte pendant la diffusion<br />d’un message vocal. Une fois le message écouté, le destinataire du message doit<br />appuyer sur la touche « 9 » de son combiné. Ceci valide la<br />transmission du message, le transmetteur téléphonique raccroche<br />et le cycle d’appels s’arrête.&quot;</p><p>Or en permanence le message est répété sans interruption et en saisissant le code 9 rien ne se produit.</p><p>Comment faire pour que le code 9 soit pris en compte ?</p><p>En quoi consiste de le code 9 ? Information de l&#39;utilisateur seulement pour éviter que tous les destinataires soient appelés ou arrêt de l&#39;alarme ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>