[Forum Somfy] Suivi de la question: Contact sec ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 10 Dec 2024 21:53:29 GMT

Bonjour,

Montrez une photo nette de la page de la notice.indiquant le raccordement sur le visiophone.

Sur le boîtier Freevia, avez-vous les bornes BUS ou BUS et START ?
Photos ?

Réponse de Damien S.

Damien S. — Sat, 07 Dec 2024 20:35:18 GMT

Bonjour je vous envoie un message car j'ai un problème avec mon moteur freevia.
Je vous explique.
J'ai un moteur freevia connecté et un visiophone avec lequel je pouvais ouvrir mon portail.
Et mes télécommande marchait Nikel.
Depuis que j'ai changé de visiophone j'ai branché les 2 fils sur notre et com de mon visiophone pour ouvrir le portail ça marche nickel sauf que maintenant mes télécommande ne marche plus.
J'ai remarqué sur les paramètres du visiophone que je pouvais choisir le signal NF ou NO mais quand je mets NF mes télécommande marche mais pas l'ouverture avec le visiophone et quand je mets NO les télécommandes marche mais plus l'ouverture par le visiophone.
J'espère que mes explications seront suffisantes.
Merci d'avance

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 07 Apr 2022 13:12:35 GMT

Cela devait pourtant être simple de remédier au problème, mais bon ...

Réponse de Hans C.

Hans C. — Thu, 07 Apr 2022 10:57:44 GMT

Bonjour, désolé le visiophone a été ramené au magasin. sur les recommandations du forum, j'ai testé et vérifié le bon fonctionnement de mon portail.
Ma question ne mérite plus de s'y intéresser.
Encore merci et bonne journée.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 07 Apr 2022 09:51:49 GMT

Bonjour,

Montrez des photos des raccordements sur le Visio et sur le boîtier Somfy.

Ajoutez la notice du Visio ou un lien vers celle-ci.

Réponse de Hans C.

Hans C. — Wed, 06 Apr 2022 06:43:59 GMT

bonjour, j ai un Freevia 600 et j'ai voulu compléter mon entrée par un visiophone (Thomson Smart V2). dès le branchement de la platine de rue (seule) , ma motorisation Somfy s'est mise en ouverture... et est restée bloquée ouverte!?
quelqu'un a t il rencontré cette situation où le contact "SEC" pose un problème? merci d'avance

Réponse de CLAUDE L.

CLAUDE L. — Wed, 04 Nov 2020 07:51:03 GMT

Merci à tous pour l'assistance et le suivi jusqu'à la solution. Encore MERCI.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 03 Nov 2020 15:56:42 GMT

Bonjour,

La commande par contact sec se fait ici sur les bornes 5/6 Start, où sont symbolisés un contact à clé et un visiophone.

Réponse de CLAUDE L.

CLAUDE L. — Mon, 02 Nov 2020 17:05:22 GMT

il semble que la photo ait pris l'eau, elle n'est pas partie.

Réponse de CLAUDE L.

CLAUDE L. — Mon, 02 Nov 2020 10:37:41 GMT

Bonjour,
Désolé mais il pleut tellement que j'ai dû chercher une notice, le moteur ne sait pas nager.
Merci et bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 01 Nov 2020 10:06:54 GMT

Bonjour,

C'est le boitier moteur qu'on veut.

Bon W.E

Réponse de CLAUDE L.

CLAUDE L. — Sun, 01 Nov 2020 08:19:16 GMT

Bonjour plus vieux ce matin,

Ci joint photo du boitier. Grand MERCI pour votre aide.
Bonne journée et bon confinement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 31 Oct 2020 09:04:50 GMT

Bonjour,

Si vous le souhaitez, faites nous une photo du boitier avec vue sur les branchements et on vous confirmera les borniers à utiliser.

Bon W.E

Réponse de CLAUDE L.

CLAUDE L. — Fri, 30 Oct 2020 17:49:02 GMT

Merci pour les infos. Mon besoin est de pouvoir installer un récepteur universel, 2 canaux modèle PR433-4 afin d'utiliser le Homelink de la voiture.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 30 Oct 2020 17:40:23 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas de contact sec sur ce produit.

Mais comme l'indique MC, BUS ou START sont des entrées pour commande par contact sec.

Quel est votre besoin ou souci ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 30 Oct 2020 16:50:39 GMT

Bonjour,

Suivant le modèle de boitier, c'est soit le Start soit le BUS.

Bonne soirée