[Forum Somfy] Suivi de la question: À qui donner mon pin pour utiliser l’application du thermostat filaire connecté ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Nov 2020 20:06:30 GMT Mon, 02 Nov 2020 20:06:30 GMT answers Jami <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas. J’ai pu joindre l’assistante Somfy en début d’après-midi et une personne s’est occupée d’activer mon compte à distance. J’arrive maintenant à utiliser l’application et à contrôler mon chauffage à distance. Merci tout de même. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 20:06:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2497568-donner-pin-utiliser-application-thermostat-filaire-connecte/answers/6061119 https://forum.somfy.fr/questions/2497568-donner-pin-utiliser-application-thermostat-filaire-connecte/answers/6061119 6061119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16351942 theme-c/avatars/48.png 2497568 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir. <br />J’ai installé correctement mon thermostat filaire. <br />J’ai eu accès à l’application durant 2 ou 3 jours mais maintenant je n’ai plus accès. Je n’ai jamais reçu le mail d’activation de Somfy et à chaque fois que je Clique sur renvoyer l’email rien ne se passe. </p><p>Mon pin est 1816-0452-2530. </p><p>D’avance merci pour votre aide. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jami,</p><p>Je vois bien votre compte comme activé maintenant, pouvez-vous me confirmer que c&#39;est bon maintenant ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 15:08:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2497568-donner-pin-utiliser-application-thermostat-filaire-connecte/answers/6059990 https://forum.somfy.fr/questions/2497568-donner-pin-utiliser-application-thermostat-filaire-connecte/answers/6059990 6059990 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?aae9b6d 2497568 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir. <br />J’ai installé correctement mon thermostat filaire. <br />J’ai eu accès à l’application durant 2 ou 3 jours mais maintenant je n’ai plus accès. Je n’ai jamais reçu le mail d’activation de Somfy et à chaque fois que je Clique sur renvoyer l’email rien ne se passe. </p><p>Mon pin est 1816-0452-2530. </p><p>D’avance merci pour votre aide. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>