[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Service Email et sms

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 12 Sep 2023 15:16:28 GMT

Bonjour Nicolas,

Je vois que votre box est connectée et de nouveau fonctionnelle.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas B.

Nicolas B. — Sat, 09 Sep 2023 09:02:47 GMT

Bonjour
J ai ma tahoma qui reste avec le voyant vert même une fois que j ai fait la réinitialisation j ai essayer plusieurs fois mais toujours pareil qui peu m aider

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Sun, 01 Nov 2020 12:17:18 GMT

Sur votre capture d'écran, il faut aller comme dit :

Puis en bas à gauche "mon compte Somfy"

Etc

Cordialement

Réponse de ARNAUD A.

ARNAUD A. — Sat, 31 Oct 2020 22:22:07 GMT

capture de plus

Réponse de ARNAUD A.

ARNAUD A. — Sat, 31 Oct 2020 22:19:20 GMT

bonjour

merci de votre réponse

mais moi j'ai rien dans les options ?????

merci

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Sat, 31 Oct 2020 20:57:24 GMT

Bonsoir,

Pour les notifications :
Connectez-vous sur votre Tahoma.
Allez sur la configuration (les 3 traits en haut à droite), puis "Mon compte"
Puis en bas à gauche "mon compte Somfy"
Connectez-vous!
Allez sur "Ma box domotique" puis "Voir ma box"
Dans les options, vous pouvez ajouter un n° de téléphone.
Assurez-vous dans les paramètres de votre tél d'accepter les notifications émises par le TaHoma.

Pour les SMS :
le service n'est plus proposé, remplacé par les notifications; voir https://forum.somfy.fr/questions/2418803-tahoma-extension-garantie-alerte-sms

Cordialement