[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de me connecter à ma TaHoma v1 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Nov 2020 13:19:01 GMT Thu, 05 Nov 2020 13:19:01 GMT answers Hocine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, impeccable tous fonctionne parfaitement, merci à vous et à toute l’équipe Somfy. <br />Bien cordialement <br />Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Nov 2020 13:19:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6070269 https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6070269 6070269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16366209 theme-c/avatars/48.png 2499123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma TaHoma v1 malgré les voyants verts . Mon code PIN 0204 2115 7292. Merci de votre retour. Cordialement. Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hocine,</p><p>Nous venons de forcer la mise à jour de votre TaHoma ce matin, pouvez-vous me confirmer que tout est bon ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Nov 2020 12:59:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6070177 https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6070177 6070177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2499123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma TaHoma v1 malgré les voyants verts . Mon code PIN 0204 2115 7292. Merci de votre retour. Cordialement. Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hocine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, merci pour votre retour, malheureusement le problème persiste toujours. Cordialement. Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2020 12:08:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6062854 https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6062854 6062854 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16366209 theme-c/avatars/48.png 2499123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma TaHoma v1 malgré les voyants verts . Mon code PIN 0204 2115 7292. Merci de votre retour. Cordialement. Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hocine,</p><p>Je viens de resynchroniser votre TaHoma avec nos serveurs, le problème est-il toujours présent ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2020 10:12:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6062203 https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6062203 6062203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2499123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma TaHoma v1 malgré les voyants verts . Mon code PIN 0204 2115 7292. Merci de votre retour. Cordialement. Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien ! Alors attendez le passage d&#39;un Yellow qui pourra peut-être forcer la mise à jour.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 13:11:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6059491 https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6059491 6059491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2499123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma TaHoma v1 malgré les voyants verts . Mon code PIN 0204 2115 7292. Merci de votre retour. Cordialement. Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hocine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc, merci pour votre retour. L’erreur c’est lorsque je souhaite accéder à mon interface il est indiqué « une mise à jour est nécessaire ». Je lance la mise à jour qui finalement n’aboutit jamais. Merci de votre écoute. Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 09:53:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6058494 https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6058494 6058494 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16366209 theme-c/avatars/48.png 2499123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma TaHoma v1 malgré les voyants verts . Mon code PIN 0204 2115 7292. Merci de votre retour. Cordialement. Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle erreur avez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 06:38:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6057925 https://forum.somfy.fr/questions/2499123-impossible-connecter-tahoma-v1/answers/6057925 6057925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2499123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à ma TaHoma v1 malgré les voyants verts . Mon code PIN 0204 2115 7292. Merci de votre retour. Cordialement. Hocine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>