[Forum Somfy] Suivi de la question: Nouveau Propietaire avec Tahoma à transférer fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Feb 2025 07:03:25 GMT Tue, 11 Feb 2025 07:03:25 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Feb 2025 07:03:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/9000437 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/9000437 9000437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça y est, je viens de confirmer la création de mon compte que j’avais oublié de faire. Comment récupérer l’accès à la box désormais ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 20:29:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/9000305 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/9000305 9000305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20119317 theme-c/avatars/48.png 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,<br />je vous invite a creer votre compte sur somfy.fr afin que je puisse faire le transfert de la tahoma sur celui-ci.<br />si ce tahoma est désactivé par vous ou moi il ne sera plus jamais réactivable.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 10:37:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/8999053 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/8999053 8999053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai le même soucis avec un emménagement récent et une box Tahoma v1 qui est restée associé au compte de l’ancien propriétaire (qui est injoignable).<br />Le PIN est 0204 4065 4626<br />Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 15:43:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/8997331 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/8997331 8997331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20119317 theme-c/avatars/48.png 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je viens de dissocier le TaHoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l&#39;activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Nov 2020 12:39:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6066517 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6066517 6066517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici le PIN du Tahoma : 1207-4123-5847.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 15:14:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6060020 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6060020 6060020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16368459 theme-c/avatars/48.png 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors il doit le faire !</p><p>Si vous n&#39;avez plus de contact avec lui, laissez ici le pin du Tahoma.</p><p>Bonne journée!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 14:48:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6059900 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6059900 6059900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non l&#39;ancien propriétaire n&#39;as pas fait cette demande en remplissant ce formulaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 14:45:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6059887 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6059887 6059887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16368459 theme-c/avatars/48.png 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;ancien propriétaire a t&#39;il fait une demande en remplissant le formulaire ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2020 13:28:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6059549 https://forum.somfy.fr/questions/2499554-nouveau-propietaire-tahoma-transferer/answers/6059549 6059549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2499554 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens d&#39;emménger dans mon nouveau pavillon qui est equipé d&#39;une tahoma Box mais je n&#39;arrivve pas à l&#39;associer à mon adresse email car elle est déjà enregistrer sur celle de l&#39;ancien propriétaire. Comment dois-je procéder ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>