[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment dépanner moi même ma tahoma box somfy ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Nov 2020 09:57:03 GMT Thu, 05 Nov 2020 09:57:03 GMT answers Michel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et Merci à Jacky M et Jean Luc B d&#39;avoir répondu à mon problème. J&#39;ai suivi le tuto de Jacky M et tout est maintenant parfait. Cordialement à vous 2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Nov 2020 09:57:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2502585-depanner-tahoma-box-somfy/answers/6069325 https://forum.somfy.fr/questions/2502585-depanner-tahoma-box-somfy/answers/6069325 6069325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16383455 theme-c/avatars/48.png 2502585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tout le monde. <br /> Je ne peux plus effectuer une mise à jour qui est dispo pour ma box, j&#39;obtiens le message suivant &quot;Perte de connexion avec le boitier somfy, vous ne pouvez pas accéder à la mise à jour&quot;. Ma box qui me sert à programmer mes volets roulants est activée depuis le 17/05/2017. En principe la lumière de cette box est blanche si tout est OK et rouge s&#39;il y a un problème. Actuellement sa couleur est vert-jaune. pouvez vous, svp, me donner quelques solutions. D&#39;avance Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel</p><p>Si le problème demeure après la manipulation proposée par Jacky, n&#39;avez-vous pas enclenché le mode sécurité ? </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Nov 2020 08:26:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2502585-depanner-tahoma-box-somfy/answers/6068849 https://forum.somfy.fr/questions/2502585-depanner-tahoma-box-somfy/answers/6068849 6068849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?cbcaa76 2502585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tout le monde. <br /> Je ne peux plus effectuer une mise à jour qui est dispo pour ma box, j&#39;obtiens le message suivant &quot;Perte de connexion avec le boitier somfy, vous ne pouvez pas accéder à la mise à jour&quot;. Ma box qui me sert à programmer mes volets roulants est activée depuis le 17/05/2017. En principe la lumière de cette box est blanche si tout est OK et rouge s&#39;il y a un problème. Actuellement sa couleur est vert-jaune. pouvez vous, svp, me donner quelques solutions. D&#39;avance Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel<br />Commencer par la réinitialiser. <br />Tuto ci dessous<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/YPa4bJBvLlg" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Nov 2020 17:23:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2502585-depanner-tahoma-box-somfy/answers/6067772 https://forum.somfy.fr/questions/2502585-depanner-tahoma-box-somfy/answers/6067772 6067772 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?cbcaa76 2502585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tout le monde. <br /> Je ne peux plus effectuer une mise à jour qui est dispo pour ma box, j&#39;obtiens le message suivant &quot;Perte de connexion avec le boitier somfy, vous ne pouvez pas accéder à la mise à jour&quot;. Ma box qui me sert à programmer mes volets roulants est activée depuis le 17/05/2017. En principe la lumière de cette box est blanche si tout est OK et rouge s&#39;il y a un problème. Actuellement sa couleur est vert-jaune. pouvez vous, svp, me donner quelques solutions. D&#39;avance Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>