[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier à code RTC probleme de touche ADR fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Mar 2022 13:14:37 GMT Mon, 28 Mar 2022 13:14:37 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nadia,</p><p>Ce post traite du clavier de l&#39;alarme. <br />Je suppose que vous, vous parlez du clavier du portail ? <br />Si oui avez vous changé de piles ? Avez-vous fait un appui de 20sec sur la touche ADR ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Mar 2022 13:14:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/7562477 https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/7562477 7562477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2505209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à un changement de pile sur mon digicode, le code n&#39;est plus reconnu. Lorsque je saisi le code, la lumiere du bas clignote, m&#39;indiquant que le clavier est verrouillé. J&#39;ai donc essayé de le repasser en configuration d&#39;usine en maintenant la touche ADR, mais rien ne se passe, meme en la maintenant 15, ou 20 sec.<br />Que dois je faire?<br />D&#39;avance, je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nadia Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème sauf que mon clavier RTS fonctionnait très bien jusqu’à ce que je veuille changer de mot de passe ??????<br />Seul le voyant du bas clignote une première fois à l’appui sur la touche ADR !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Mar 2022 09:24:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/7552000 https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/7552000 7552000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12141587 theme-c/avatars/48.png 2505209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à un changement de pile sur mon digicode, le code n&#39;est plus reconnu. Lorsque je saisi le code, la lumiere du bas clignote, m&#39;indiquant que le clavier est verrouillé. J&#39;ai donc essayé de le repasser en configuration d&#39;usine en maintenant la touche ADR, mais rien ne se passe, meme en la maintenant 15, ou 20 sec.<br />Que dois je faire?<br />D&#39;avance, je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joséphine,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,<br />Gaelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Dec 2020 07:51:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/6196207 https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/6196207 6196207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2505209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à un changement de pile sur mon digicode, le code n&#39;est plus reconnu. Lorsque je saisi le code, la lumiere du bas clignote, m&#39;indiquant que le clavier est verrouillé. J&#39;ai donc essayé de le repasser en configuration d&#39;usine en maintenant la touche ADR, mais rien ne se passe, meme en la maintenant 15, ou 20 sec.<br />Que dois je faire?<br />D&#39;avance, je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Josephine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle B.,<br />Lorsque je maintiens le bouton ADR enfoncé, même pendant plus d&#39;une minute, rien ne se passe.<br />Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 22:39:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/6195819 https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/6195819 6195819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16395750 theme-c/avatars/48.png 2505209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à un changement de pile sur mon digicode, le code n&#39;est plus reconnu. Lorsque je saisi le code, la lumiere du bas clignote, m&#39;indiquant que le clavier est verrouillé. J&#39;ai donc essayé de le repasser en configuration d&#39;usine en maintenant la touche ADR, mais rien ne se passe, meme en la maintenant 15, ou 20 sec.<br />Que dois je faire?<br />D&#39;avance, je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joséphine, </p><p>Lorsque vous maintenez l&#39;appui sur la touche ADR, vous devez attendre de voir les deux Leds sur la face avant du clavier clignoter. Ce sont elles qui indiquent la bonne remise à zéro du boitier. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 08:51:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/6079857 https://forum.somfy.fr/questions/2505209-clavier-code-rtc-probleme-touche-adr/answers/6079857 6079857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2505209 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à un changement de pile sur mon digicode, le code n&#39;est plus reconnu. Lorsque je saisi le code, la lumiere du bas clignote, m&#39;indiquant que le clavier est verrouillé. J&#39;ai donc essayé de le repasser en configuration d&#39;usine en maintenant la touche ADR, mais rien ne se passe, meme en la maintenant 15, ou 20 sec.<br />Que dois je faire?<br />D&#39;avance, je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>