[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème suite remise en état du câblage du clavier codé ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 07 Nov 2020 14:21:53 GMT Sat, 07 Nov 2020 14:21:53 GMT answers Patrick A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je vous remercie pour votre gentillesse.<br />J&#39;ai trouvé la solution: en fait le clavier codé était branché sur une entrée probablement dédiée à la commande d&#39;un portillon.<br />Bonne journée à tous.<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Nov 2020 14:21:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505663-probleme-suite-remise-etat-cablage-clavier-code/answers/6076597 https://forum.somfy.fr/questions/2505663-probleme-suite-remise-etat-cablage-clavier-code/answers/6076597 6076597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16397731 theme-c/avatars/48.png 2505663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Un de mes clients vient d&#39;acheter une maison qui est équipée d&#39;une motorisation on/off somfy.<br />celle ci fonctionnait très bien mais il n&#39;arrivait pas à ouvrir avec le clavier codé.<br />Après investigations j&#39;ai réussi à faire fonctionner le clavier qui avait un fil coupé et je l&#39;ai reprogrammé.<br />Lors de l&#39;essai avec le clavier il se referme nickel mais il ne s&#39;ouvre que de 30cms alors qu&#39;avec la télécommande il s&#39;ouvre normalement ainsi qu&#39;avec le bouton poussoir de secours.<br />Je pense qu&#39;il doit y avoir une reprogrammation à faire car il est peut être programmé en ouverture piéton.<br />pour info j&#39;ai essayé de changer le relais mais le résultat est le même.<br />Je vais essayer de trouver une documentation mais si l&#39;un (e) d&#39;entre vous a déjà eu ce problème je vous serais reconnaissant si vous pouviez me donner une réponse rapide.<br />bien cordialement<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Au besoin, montrez des photos des moteurs et du boîtier électronique avec les étiquettes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Nov 2020 17:12:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505663-probleme-suite-remise-etat-cablage-clavier-code/answers/6074753 https://forum.somfy.fr/questions/2505663-probleme-suite-remise-etat-cablage-clavier-code/answers/6074753 6074753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2505663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Un de mes clients vient d&#39;acheter une maison qui est équipée d&#39;une motorisation on/off somfy.<br />celle ci fonctionnait très bien mais il n&#39;arrivait pas à ouvrir avec le clavier codé.<br />Après investigations j&#39;ai réussi à faire fonctionner le clavier qui avait un fil coupé et je l&#39;ai reprogrammé.<br />Lors de l&#39;essai avec le clavier il se referme nickel mais il ne s&#39;ouvre que de 30cms alors qu&#39;avec la télécommande il s&#39;ouvre normalement ainsi qu&#39;avec le bouton poussoir de secours.<br />Je pense qu&#39;il doit y avoir une reprogrammation à faire car il est peut être programmé en ouverture piéton.<br />pour info j&#39;ai essayé de changer le relais mais le résultat est le même.<br />Je vais essayer de trouver une documentation mais si l&#39;un (e) d&#39;entre vous a déjà eu ce problème je vous serais reconnaissant si vous pouviez me donner une réponse rapide.<br />bien cordialement<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir M. Richy <br />Je vais retourner chez mon client pour essayer de retrouver la référence.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Nov 2020 17:02:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505663-probleme-suite-remise-etat-cablage-clavier-code/answers/6074701 https://forum.somfy.fr/questions/2505663-probleme-suite-remise-etat-cablage-clavier-code/answers/6074701 6074701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16397731 theme-c/avatars/48.png 2505663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Un de mes clients vient d&#39;acheter une maison qui est équipée d&#39;une motorisation on/off somfy.<br />celle ci fonctionnait très bien mais il n&#39;arrivait pas à ouvrir avec le clavier codé.<br />Après investigations j&#39;ai réussi à faire fonctionner le clavier qui avait un fil coupé et je l&#39;ai reprogrammé.<br />Lors de l&#39;essai avec le clavier il se referme nickel mais il ne s&#39;ouvre que de 30cms alors qu&#39;avec la télécommande il s&#39;ouvre normalement ainsi qu&#39;avec le bouton poussoir de secours.<br />Je pense qu&#39;il doit y avoir une reprogrammation à faire car il est peut être programmé en ouverture piéton.<br />pour info j&#39;ai essayé de changer le relais mais le résultat est le même.<br />Je vais essayer de trouver une documentation mais si l&#39;un (e) d&#39;entre vous a déjà eu ce problème je vous serais reconnaissant si vous pouviez me donner une réponse rapide.<br />bien cordialement<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si c&#39;est pressant, il faut donner au minimum la référence de la motorisation et son âge !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Nov 2020 16:56:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2505663-probleme-suite-remise-etat-cablage-clavier-code/answers/6074681 https://forum.somfy.fr/questions/2505663-probleme-suite-remise-etat-cablage-clavier-code/answers/6074681 6074681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2505663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Un de mes clients vient d&#39;acheter une maison qui est équipée d&#39;une motorisation on/off somfy.<br />celle ci fonctionnait très bien mais il n&#39;arrivait pas à ouvrir avec le clavier codé.<br />Après investigations j&#39;ai réussi à faire fonctionner le clavier qui avait un fil coupé et je l&#39;ai reprogrammé.<br />Lors de l&#39;essai avec le clavier il se referme nickel mais il ne s&#39;ouvre que de 30cms alors qu&#39;avec la télécommande il s&#39;ouvre normalement ainsi qu&#39;avec le bouton poussoir de secours.<br />Je pense qu&#39;il doit y avoir une reprogrammation à faire car il est peut être programmé en ouverture piéton.<br />pour info j&#39;ai essayé de changer le relais mais le résultat est le même.<br />Je vais essayer de trouver une documentation mais si l&#39;un (e) d&#39;entre vous a déjà eu ce problème je vous serais reconnaissant si vous pouviez me donner une réponse rapide.<br />bien cordialement<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>