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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: goupille Circlips DEXXO PRO 1000 IO</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: goupille Circlips DEXXO PRO 1000 IO</description>
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    <pubDate>Tue, 10 Nov 2020 15:42:28 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Rabert, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je me permets de vous envoyer un message privé pour voir ce qu&amp;#39;il est possible de faire. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 10 Nov 2020 15:42:28 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un circlips de ma motorisation de la porte de mon garage (DEXXO PRO 1000 IO 1W) à laché et s&amp;#39;est perdu ... &lt;br /&gt;Du coup le bras de liaison (&lt;a href=&quot;https://boutique.somfy.fr/bras-de-liaison-de-gdk-700-ls-15.html&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://boutique.somfy.fr/bras-de-liaison-de-gdk-700-ls-1...&lt;/a&gt;) qui tire la porte s&amp;#39;est détaché et ne tire plus la porte ....&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je l&amp;#39;ai fait installer par un professionnel en Janvier 2013 puis qui est réintervenu en Aout 2020 pour &lt;br /&gt;. Dépose du tête moteur&lt;br /&gt;. Dépose du rail&lt;br /&gt;. Dépose du VRS1&lt;br /&gt;. Mise en place du VRS1&lt;br /&gt;. Réglage des tringles&lt;br /&gt;. Mise en place du rail&lt;br /&gt;. Mise en place de la tête moteur&lt;br /&gt;. Réglage fins course ( ouverture et fermeture )&lt;br /&gt;. Essai réglage et remise en service&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Donc depuis 2 mois et la réinstallation par le pro pas de problème ... juste une goupille perdue qui ne garantie plus l&amp;#39;ouverture de la porte.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai contacté le professionnel, cherché a castorama la goupille à acheter  je ne la trouve pas&lt;/p&gt;&lt;p&gt;@Yellow est ce possible de m&amp;#39;en envoyer une ? &lt;br /&gt;cf en pj exemple de goupille (circlips) et le bras sans goupille (circlips)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci par avance&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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