[Forum Somfy] Suivi de la question: Le volet ne remonte plus que sur 30 cm fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 26 Sep 2022 10:02:47 GMT Mon, 26 Sep 2022 10:02:47 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Il faudra accéder aux différentes boite de dérivation parce qu&#39;il sera nécessaire d&#39;isoler électriquement chaque moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Sep 2022 10:02:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2506235-volet-remonte-30-cm/answers/7869191 https://forum.somfy.fr/questions/2506235-volet-remonte-30-cm/answers/7869191 7869191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2506235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le volet s&#39;est mis à dysfonctionner au bout de 6 ans et s&#39;arrête de remonter au bout de 30cm. <br />Je ne peux pas effectuer de coupure de courant individuelle comme indiqué dans des vidéos, car le volet n&#39;est pas branché avec une prise et le disjoncteur va couper TOUS les volets en même.</p><p>La télécommande serait une TELIS 1 RTS selon la notice fournie mais aucune information concernant le réglage / programmation de fin de course haute qui s&#39;est déréglée pour je ne sais quelle raison.<br />Un tuyau ? Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce mode de RAZ ne peut pas être employé chez moi car mon installation réalisée par un pro n a que un disjoncteur générale pour tous mes volets roulants…<br />Une autre solution SVP<br />Merci<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Sep 2022 06:04:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2506235-volet-remonte-30-cm/answers/7866959 https://forum.somfy.fr/questions/2506235-volet-remonte-30-cm/answers/7866959 7866959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18815065 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2d86aeb957b4f2d0/avatar_normal.png?3389a2e 2506235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le volet s&#39;est mis à dysfonctionner au bout de 6 ans et s&#39;arrête de remonter au bout de 30cm. <br />Je ne peux pas effectuer de coupure de courant individuelle comme indiqué dans des vidéos, car le volet n&#39;est pas branché avec une prise et le disjoncteur va couper TOUS les volets en même.</p><p>La télécommande serait une TELIS 1 RTS selon la notice fournie mais aucune information concernant le réglage / programmation de fin de course haute qui s&#39;est déréglée pour je ne sais quelle raison.<br />Un tuyau ? Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Duong, </p><p>Malheureusement il va être difficile de vous dire "pourquoi" le moteur s'est déréglé. Cependant je peux vous confirmer qu'il va être indispensable de le mettre à zéro afin de lui régler ces butées. </p><p>Ce réglage passe OBLIGATOIREMENT par une double coupure de courant à faire sur l'arrivée propre de chaque moteur. </p><p>Je me permets de vous laisser le lien ci-dessous de la vidéo qui vous sera utile : </p><p><a href="https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE">Remise à zéro volet roulant</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Nov 2020 15:03:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2506235-volet-remonte-30-cm/answers/6085531 https://forum.somfy.fr/questions/2506235-volet-remonte-30-cm/answers/6085531 6085531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2506235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le volet s&#39;est mis à dysfonctionner au bout de 6 ans et s&#39;arrête de remonter au bout de 30cm. <br />Je ne peux pas effectuer de coupure de courant individuelle comme indiqué dans des vidéos, car le volet n&#39;est pas branché avec une prise et le disjoncteur va couper TOUS les volets en même.</p><p>La télécommande serait une TELIS 1 RTS selon la notice fournie mais aucune information concernant le réglage / programmation de fin de course haute qui s&#39;est déréglée pour je ne sais quelle raison.<br />Un tuyau ? Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>