[Forum Somfy] Suivi de la question: aucun nouvel équipement détecté sur l'appli ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Nov 2020 19:30:31 GMT Tue, 10 Nov 2020 19:30:31 GMT answers Anthony R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir ! </p><p>Merci a Thomas !!! Super la première méthode a fonctionné pour moi aussi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Nov 2020 19:30:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2506582-aucun-nouvel-equipement-detecte-appli/answers/6086537 https://forum.somfy.fr/questions/2506582-aucun-nouvel-equipement-detecte-appli/answers/6086537 6086537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16412906 theme-c/avatars/48.png 2506582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />j&#39;ai fait installer 4 volets électriques RS100 io dans ma maison. Je parviens à piloter 3 d&#39;entre eux grâce à l&#39;application mais pas le quatrième. Lorsque je tente d&#39;associer ce dernier, le retour de l&#39;application indique &quot;aucun nouvel équipement détecté&quot;. J&#39;étais parvenu à le retrouver 1 fois puis je l&#39;ai supprimé et depuis impossible de le retrouver.<br />Quelqu&#39;un a t&#39;il déjà rencontré ce problème ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Matthieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Anthony,<br />je vous remercie, la procédure de recherche d&#39;équipements sans télécommande a fonctionné.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Nov 2020 09:55:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2506582-aucun-nouvel-equipement-detecte-appli/answers/6084031 https://forum.somfy.fr/questions/2506582-aucun-nouvel-equipement-detecte-appli/answers/6084031 6084031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404460 theme-c/avatars/48.png 2506582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />j&#39;ai fait installer 4 volets électriques RS100 io dans ma maison. Je parviens à piloter 3 d&#39;entre eux grâce à l&#39;application mais pas le quatrième. Lorsque je tente d&#39;associer ce dernier, le retour de l&#39;application indique &quot;aucun nouvel équipement détecté&quot;. J&#39;étais parvenu à le retrouver 1 fois puis je l&#39;ai supprimé et depuis impossible de le retrouver.<br />Quelqu&#39;un a t&#39;il déjà rencontré ce problème ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Matthieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu et Anthony,</p><p>Pouvez-vous essayer de faire une recherche d'équipement IO sans télécommande ? Si vous ne retrouvez pas le ou les moteurs manquant, il faudra effectuer une remise à zéro et reprogrammation de ces derniers en suivant la procédure au lien ci-dessous : </p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io" target="_blank"> FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d'un moteur RS100 IO ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Nov 2020 09:40:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2506582-aucun-nouvel-equipement-detecte-appli/answers/6083959 https://forum.somfy.fr/questions/2506582-aucun-nouvel-equipement-detecte-appli/answers/6083959 6083959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?eb2af7b 2506582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />j&#39;ai fait installer 4 volets électriques RS100 io dans ma maison. Je parviens à piloter 3 d&#39;entre eux grâce à l&#39;application mais pas le quatrième. Lorsque je tente d&#39;associer ce dernier, le retour de l&#39;application indique &quot;aucun nouvel équipement détecté&quot;. J&#39;étais parvenu à le retrouver 1 fois puis je l&#39;ai supprimé et depuis impossible de le retrouver.<br />Quelqu&#39;un a t&#39;il déjà rencontré ce problème ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Matthieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai le même soucis ..... si quelqu&#39;un pourrait répondre pour nous aider.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Nov 2020 18:27:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2506582-aucun-nouvel-equipement-detecte-appli/answers/6079018 https://forum.somfy.fr/questions/2506582-aucun-nouvel-equipement-detecte-appli/answers/6079018 6079018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16412906 theme-c/avatars/48.png 2506582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />j&#39;ai fait installer 4 volets électriques RS100 io dans ma maison. Je parviens à piloter 3 d&#39;entre eux grâce à l&#39;application mais pas le quatrième. Lorsque je tente d&#39;associer ce dernier, le retour de l&#39;application indique &quot;aucun nouvel équipement détecté&quot;. J&#39;étais parvenu à le retrouver 1 fois puis je l&#39;ai supprimé et depuis impossible de le retrouver.<br />Quelqu&#39;un a t&#39;il déjà rencontré ce problème ?<br />Je vous remercie pour votre aide.<br />Matthieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>