[Forum Somfy] Suivi de la question: BSO Roma ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Nov 2020 08:47:18 GMT Tue, 10 Nov 2020 08:47:18 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charly,</p><p>Je vus conseille de prendre contact avec votre revendeur/installateur en charge de votre SAV afin de faire jouer la garantie de votre équipement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Nov 2020 08:47:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2506902-bso-roma-fonctionne/answers/6083645 https://forum.somfy.fr/questions/2506902-bso-roma-fonctionne/answers/6083645 6083645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2506902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;installer un BSO de marque Roma, avec Somfy J4 io Protect. <br />Une fois le Bso installer, la télécommande Situo1 fonctionnait mais pas correctement, le variateur ne fonctionnait pas, et au moment de remonté le BSO il a remonté mais avec les lames fermé.... Et la problème j&#39;ai du couper le jus directement pour ne pas faire de dégât sur le BSO. Ensuite il a fonctionner une ou deux fois normalement je l&#39;ai donc remonté en position haute. Et depuis... Plus rien... J&#39;ai réinitialiser plusieurs fois, je l&#39;entend qui s&#39;initialise mais je n&#39;arrive pas à le faire descendre. <br />Merci pour votre aide. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>