[Forum Somfy] Suivi de la question: changement boitier électronique problème de clé de cellules et

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 23 Nov 2020 06:38:50 GMT

Bonjour Claude,

Si le contact entre les deux fils branchés au dos du contact à clé ne provoque pas l'ouverture du portail. Dans ce cas changez ces câblages, il semblerait qu'ils soient défectueux.

Bonne journée,

Réponse de claude

claude — Sat, 21 Nov 2020 17:18:53 GMT

Bonjour

Je suis vraiment désolée mais j'ai essayé de faire ce que vous venez de me conseiller, le portail ne s'est pas ouvert

Bonne soirée

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 16 Nov 2020 07:05:42 GMT

Bonjour Claude,

Le contact à clé est il bien branché sur les bornes Start 5 & 6 ?

Si c'est bien le cas, dans un premier temps merci de débrancher les deux fils à l'arrière du contact à clé et de faire un contact d'une seconde entre les deux fils.
Est ce que cela à ouvert le portail ?

Bonne journée,

Réponse de claude

claude — Sun, 15 Nov 2020 12:29:18 GMT

Bonjour

le portail s'ouvre avec les télécommandes;

je sonne dans la rue, j'entends la sonnerie au visiaphone mais je ne peux pas ouvrir ou fermer avec les touches
du visiaphone
la clé qui permet d'ouvrir le portail si les télécommandes ne fonctionnent pas, n'ouvre pas le portail
merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 15 Nov 2020 12:12:39 GMT

Bonjour,

"" les touche du visiaphone ne permettent pas d'ouvrir les battantsun fermer ""

Pouvez-vous améliorer la compréhension en ajoutant quelques mots ?

Réponse de claude

claude — Sat, 14 Nov 2020 16:15:09 GMT

Merci pour votre aide.
IJe nai rien sur la borne 7 mais c'est pareil.je ne peux ouvrir qu'avec la télécommande, la clé et les touche du visiaphone ne permettent pas d'ouvrir les battantsun fermer
Cordialement

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 12 Nov 2020 09:52:33 GMT

Bonjour Claude,

Non en effet, il n'y a plus rien de branché sur la borne 7.

Bonne journée,

Réponse de claude

claude — Wed, 11 Nov 2020 11:49:23 GMT

BONJOUR

Merci pour votre aide ; les branchements sont bien de la façon que vous mi'ndiquez

J ai une question : à la borne 7 faut il un branchement ?

Merci d'avance

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 10 Nov 2020 14:55:36 GMT

Bonjour Claude,

Sur le nouveau boitier le visiophone se branche sur les bornes Start 5 & 6. Quand aux cellules ce sont les bornes 1 de chaque cellules qui vont au 3 et les bornes 2 de chaque cellules qui vont au 4 du boiter électronique.

Est ce bien le cas si vous contrôlez vos câblages ?

Bonne journée,

Réponse de claude

claude — Sun, 08 Nov 2020 14:14:22 GMT

merci pour votre aide

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 08 Nov 2020 13:24:09 GMT

Bonjour,

Montrez des photos nettes du câblage sur le nouveau boîtier.

Réponse de claude

claude — Sun, 08 Nov 2020 10:23:21 GMT

automatisme somfy SGA 6000

Le portier "evology VP2C

MERCI

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 08 Nov 2020 10:19:42 GMT

Bonjour

Il faudrait commencer par donner les références de tout votre matériel.

Bonne journée !