[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème télécommande 1 ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Nov 2020 18:42:48 GMT Fri, 13 Nov 2020 18:42:48 GMT answers Jean-Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je viens de procéder à la reprogrammation de la télécommande suivant vos indications. <br />Et cela fonctionne. Super content.<br />Merci beaucoup pour votre aide,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Nov 2020 18:42:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6095269 https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6095269 6095269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16412727 theme-c/avatars/48.png 2507586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un portail de garage électrique avec 2 télécommandes Ketis.<br />J&#39;ai une télécommande qui fonctionne très bien et l&#39;autre, brusquement, n&#39;ouvre plus le portail malgré la lumière rouge qui s&#39;allumait. <br />J&#39;ai mis une pile neuve, la lumière rouge s&#39;allume toujours mais le portail ne s&#39;ouvre toujours pas.<br />Quelqu&#39;un pourrait il m&#39;aider?<br />Vous remerciant par avance de votre réponse,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Christophe,</p><p>Il serait judicieux de reprogrammer la télécommande dans un premier temps. Voici la marche à suivre : </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/d18/16/4be2f746a53312c3af6c22779e6dcc986b6v2-Capture.JPG?ba437e" data-id="5fae65f59090ee57a9d39de3" style="width: 334px;"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Nov 2020 10:55:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6093298 https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6093298 6093298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2507586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un portail de garage électrique avec 2 télécommandes Ketis.<br />J&#39;ai une télécommande qui fonctionne très bien et l&#39;autre, brusquement, n&#39;ouvre plus le portail malgré la lumière rouge qui s&#39;allumait. <br />J&#39;ai mis une pile neuve, la lumière rouge s&#39;allume toujours mais le portail ne s&#39;ouvre toujours pas.<br />Quelqu&#39;un pourrait il m&#39;aider?<br />Vous remerciant par avance de votre réponse,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Il s&#39;agit du modèle GDK 3000.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Nov 2020 16:24:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6088216 https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6088216 6088216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16412727 theme-c/avatars/48.png 2507586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un portail de garage électrique avec 2 télécommandes Ketis.<br />J&#39;ai une télécommande qui fonctionne très bien et l&#39;autre, brusquement, n&#39;ouvre plus le portail malgré la lumière rouge qui s&#39;allumait. <br />J&#39;ai mis une pile neuve, la lumière rouge s&#39;allume toujours mais le portail ne s&#39;ouvre toujours pas.<br />Quelqu&#39;un pourrait il m&#39;aider?<br />Vous remerciant par avance de votre réponse,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce serait bien d&#39;aller voir l&#39;étiquette qui doit se trouver sous le capot.</p><p>C&#39;est un modèle genre GDK 3/4000</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 20:54:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6082908 https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6082908 6082908 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2507586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un portail de garage électrique avec 2 télécommandes Ketis.<br />J&#39;ai une télécommande qui fonctionne très bien et l&#39;autre, brusquement, n&#39;ouvre plus le portail malgré la lumière rouge qui s&#39;allumait. <br />J&#39;ai mis une pile neuve, la lumière rouge s&#39;allume toujours mais le portail ne s&#39;ouvre toujours pas.<br />Quelqu&#39;un pourrait il m&#39;aider?<br />Vous remerciant par avance de votre réponse,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Elles télécommandent une porte de garage dont je ne connais pas la référence du moteur.<br />Je joins une photo du moteur si cela peut vous aider.<br />Merci d&#39;avance de votre réponse,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 18:49:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6082626 https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6082626 6082626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16412727 theme-c/avatars/48.png 2507586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un portail de garage électrique avec 2 télécommandes Ketis.<br />J&#39;ai une télécommande qui fonctionne très bien et l&#39;autre, brusquement, n&#39;ouvre plus le portail malgré la lumière rouge qui s&#39;allumait. <br />J&#39;ai mis une pile neuve, la lumière rouge s&#39;allume toujours mais le portail ne s&#39;ouvre toujours pas.<br />Quelqu&#39;un pourrait il m&#39;aider?<br />Vous remerciant par avance de votre réponse,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Que commandent ces télécommandes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 Nov 2020 19:42:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6079118 https://forum.somfy.fr/questions/2507586-probleme-telecommande-1/answers/6079118 6079118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2507586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un portail de garage électrique avec 2 télécommandes Ketis.<br />J&#39;ai une télécommande qui fonctionne très bien et l&#39;autre, brusquement, n&#39;ouvre plus le portail malgré la lumière rouge qui s&#39;allumait. <br />J&#39;ai mis une pile neuve, la lumière rouge s&#39;allume toujours mais le portail ne s&#39;ouvre toujours pas.<br />Quelqu&#39;un pourrait il m&#39;aider?<br />Vous remerciant par avance de votre réponse,<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>