[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture SGA5000 ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Nov 2020 07:52:06 GMT Fri, 13 Nov 2020 07:52:06 GMT answers CLAUDE A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre conseil,<br />Cordialement<br />C.AUDIBERT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Nov 2020 07:52:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6092370 https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6092370 6092370 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16417651 theme-c/avatars/48.png 2508527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à tous,<br />j&#39;ai un SGA 5000 depuis plusieurs années.<br />Il fonctionne parfaitement à l&#39;ouverture, mais à la fermeture, un côté se ferme correctement, par contre l&#39;autre ne bouge plus du tout et le bouton de sécurité rouge clignote. <br />Auriez-vous une indication à me donner pour le dépanner?<br />un grand merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claude, </p><p>Dans ce cas, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux et qu&#39;il soit nécessaire de le changer. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 17:33:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6091512 https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6091512 6091512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2508527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à tous,<br />j&#39;ai un SGA 5000 depuis plusieurs années.<br />Il fonctionne parfaitement à l&#39;ouverture, mais à la fermeture, un côté se ferme correctement, par contre l&#39;autre ne bouge plus du tout et le bouton de sécurité rouge clignote. <br />Auriez-vous une indication à me donner pour le dépanner?<br />un grand merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CLAUDE A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gaëlle<br />merci pour votre réponse.<br />Oui j&#39;ai réinitialisé 2 fois sans succès.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 17:27:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6091493 https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6091493 6091493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16417651 theme-c/avatars/48.png 2508527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à tous,<br />j&#39;ai un SGA 5000 depuis plusieurs années.<br />Il fonctionne parfaitement à l&#39;ouverture, mais à la fermeture, un côté se ferme correctement, par contre l&#39;autre ne bouge plus du tout et le bouton de sécurité rouge clignote. <br />Auriez-vous une indication à me donner pour le dépanner?<br />un grand merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claude, </p><p>Un voyant ON/OFF clignotant informe surtout d&#39;un problème dans le boitier électronique. <br />Avez vous essayé de faire une remise à zéro du boitier et un nouvel auto apprentissage ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 17:12:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6091468 https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6091468 6091468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2508527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à tous,<br />j&#39;ai un SGA 5000 depuis plusieurs années.<br />Il fonctionne parfaitement à l&#39;ouverture, mais à la fermeture, un côté se ferme correctement, par contre l&#39;autre ne bouge plus du tout et le bouton de sécurité rouge clignote. <br />Auriez-vous une indication à me donner pour le dépanner?<br />un grand merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CLAUDE A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc et C.Richy,<br />Le boîtier semble être le SGA.<br />Voici le déroulement du protocole:<br />Position fermée: voyant rouge (on/of) fixe - vert fixe<br />en s&#39;ouvrant: rouge fixe<br />quand 1ère porte arrive en butée: rouge clignote sans arrêt. 2è battant s&#39;ouvre également.<br />quand on ferme: 1er battant: rouge fixe et lorsque le 2ème battant devrait se fermer, rouge clignote sans arrêt.<br />Merci à tous deux pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Nov 2020 08:28:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6083537 https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6083537 6083537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16417651 theme-c/avatars/48.png 2508527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à tous,<br />j&#39;ai un SGA 5000 depuis plusieurs années.<br />Il fonctionne parfaitement à l&#39;ouverture, mais à la fermeture, un côté se ferme correctement, par contre l&#39;autre ne bouge plus du tout et le bouton de sécurité rouge clignote. <br />Auriez-vous une indication à me donner pour le dépanner?<br />un grand merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel est le modèle de boîtier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 19:51:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6082779 https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6082779 6082779 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2508527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à tous,<br />j&#39;ai un SGA 5000 depuis plusieurs années.<br />Il fonctionne parfaitement à l&#39;ouverture, mais à la fermeture, un côté se ferme correctement, par contre l&#39;autre ne bouge plus du tout et le bouton de sécurité rouge clignote. <br />Auriez-vous une indication à me donner pour le dépanner?<br />un grand merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Combien y a t&#39;il de clignotement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 15:19:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6081669 https://forum.somfy.fr/questions/2508527-fermeture-sga5000/answers/6081669 6081669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2508527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à tous,<br />j&#39;ai un SGA 5000 depuis plusieurs années.<br />Il fonctionne parfaitement à l&#39;ouverture, mais à la fermeture, un côté se ferme correctement, par contre l&#39;autre ne bouge plus du tout et le bouton de sécurité rouge clignote. <br />Auriez-vous une indication à me donner pour le dépanner?<br />un grand merci par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>