[Forum Somfy] Suivi de la question: Feu orange toujours clignotant et moteurs ne marchent pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Nov 2020 17:57:56 GMT Thu, 12 Nov 2020 17:57:56 GMT answers Aurélien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour les retours. Hier j&#39;ai fait une remise à 0, apprentissage et c&#39;est bon. Seul chose bizarre c&#39;est que chaque moteur étaient &quot;coincés&quot; ouvert donc j&#39;ai dû les pousser pour lancer l&#39;apprentissage pour qu&#39;ils se referment.<br />Tout refonctionne c&#39;est l&#39;essentiel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 17:57:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508813-feu-orange-clignotant-moteurs-marchent/answers/6091611 https://forum.somfy.fr/questions/2508813-feu-orange-clignotant-moteurs-marchent/answers/6091611 6091611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16419048 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d9c8b23a608157d7/avatar_normal.png?3389a2e 2508813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà mon problème sur le modèle SOMFY EXAVIA 500.<br />En rentrant j&#39;ai trouvé mon portail ouvert et plus moyen de le refermer. En appuyant sur la télécommande le moteur s&#39;est mis en marche mais rien ne se passe et le feu orange reste clignotant.<br />J&#39;ai coupé le disjoncteur plus de 10 sec et rien, le feu reste clignotant alors j&#39;ai aussi enlever la batterie, coupé le disjoncteur de nouveau et je suis revenu comme avant, en appuyant une fois sur télécommande le moteur se met en marche puis même scénario... <br />Une idée ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélien,</p><p>Coupez l'alimentation secteur. Débranchez tous les accessoires puis faites une remise à zéro des réglages et enfin lancer l'auto apprentissage. </p><p>Est ce que la motorisation fonctionne de nouveau ?</p><p>Je vous mets le lien de la : <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5073814bexavia_500-fr.pdf">notice</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 15:57:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508813-feu-orange-clignotant-moteurs-marchent/answers/6091183 https://forum.somfy.fr/questions/2508813-feu-orange-clignotant-moteurs-marchent/answers/6091183 6091183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2508813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà mon problème sur le modèle SOMFY EXAVIA 500.<br />En rentrant j&#39;ai trouvé mon portail ouvert et plus moyen de le refermer. En appuyant sur la télécommande le moteur s&#39;est mis en marche mais rien ne se passe et le feu orange reste clignotant.<br />J&#39;ai coupé le disjoncteur plus de 10 sec et rien, le feu reste clignotant alors j&#39;ai aussi enlever la batterie, coupé le disjoncteur de nouveau et je suis revenu comme avant, en appuyant une fois sur télécommande le moteur se met en marche puis même scénario... <br />Une idée ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurélien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, non pas de bruit. Mais quand j&#39;ai enlever la batterie et baisser le disjoncteur oui je l&#39;ai entendu en appuyant sur l&#39;ouverture mais après rien.<br />Le boitier de commande réagit à la télécommande mais le feu clignote constamment.<br />Je pense refaire un apprentissage si j&#39;y arrive...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Nov 2020 12:04:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508813-feu-orange-clignotant-moteurs-marchent/answers/6084662 https://forum.somfy.fr/questions/2508813-feu-orange-clignotant-moteurs-marchent/answers/6084662 6084662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16419048 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d9c8b23a608157d7/avatar_normal.png?3389a2e 2508813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà mon problème sur le modèle SOMFY EXAVIA 500.<br />En rentrant j&#39;ai trouvé mon portail ouvert et plus moyen de le refermer. En appuyant sur la télécommande le moteur s&#39;est mis en marche mais rien ne se passe et le feu orange reste clignotant.<br />J&#39;ai coupé le disjoncteur plus de 10 sec et rien, le feu reste clignotant alors j&#39;ai aussi enlever la batterie, coupé le disjoncteur de nouveau et je suis revenu comme avant, en appuyant une fois sur télécommande le moteur se met en marche puis même scénario... <br />Une idée ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quand le feu reste clignotant, entendez-vous un moteur tourner ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 20:02:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2508813-feu-orange-clignotant-moteurs-marchent/answers/6082811 https://forum.somfy.fr/questions/2508813-feu-orange-clignotant-moteurs-marchent/answers/6082811 6082811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2508813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà mon problème sur le modèle SOMFY EXAVIA 500.<br />En rentrant j&#39;ai trouvé mon portail ouvert et plus moyen de le refermer. En appuyant sur la télécommande le moteur s&#39;est mis en marche mais rien ne se passe et le feu orange reste clignotant.<br />J&#39;ai coupé le disjoncteur plus de 10 sec et rien, le feu reste clignotant alors j&#39;ai aussi enlever la batterie, coupé le disjoncteur de nouveau et je suis revenu comme avant, en appuyant une fois sur télécommande le moteur se met en marche puis même scénario... <br />Une idée ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>