[Forum Somfy] Suivi de la question: Izymo On/off Eclairage reste allumé

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 Jan 2024 06:58:10 GMT

Bonjour Teddy

S'agissant d'un io, il faut voir avec votre revendeur en charge du sav

Bonne journée !.

Réponse de Teddy G.

Teddy G. — Sun, 31 Dec 2023 17:19:53 GMT

Je n'arrive pas a associé et j'ai déjà essayé d'appuyer 7 sec sur le bouton mais rien je pense que le module ne fonctionne pas tout simplement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 31 Dec 2023 17:15:32 GMT

Bonjour

Est-ce que l'association avec le module s'est bien passée ?

Si ça ne fonctionne pas, je vous conseille de réinitialiser le module en appuyant 7 secondes sur le bouton "prog".

Bonne journée !

Réponse de Teddy G.

Teddy G. — Sun, 31 Dec 2023 16:47:59 GMT

A Somfy smoove lighting io la télécommande fonctionne bien car la petite led s'allume

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 31 Dec 2023 14:44:16 GMT

Bonjour Teddy

A quoi avez-vous associé le module ?
Box domotique, télécommande ?

Réponse de Teddy G.

Teddy G. — Fri, 29 Dec 2023 20:25:18 GMT

J'ai essayé pas mal de câblage différents mais sur aucun je n'entends quoi que ce soit et aucun une led qui s'éclaire mon câblage a moi L est la phase du disjoncteur N neutre du disjoncteur a et b isolé le neutre de la lampe sur le même wago que le N du disjoncteur et le retour lampe sur C .
Est ce que mon câblage est bon si non pouvez vous me donné un modèle ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 29 Dec 2023 19:49:56 GMT

Bonjour Teddy

Si vous n'entendez pas le relais suite à l'appui sur le smoove, c'est que l'association est mal faite ou que la câblage est mauvais. Il faut recommencer.

Bonne journée !

Réponse de Teddy G.

Teddy G. — Fri, 29 Dec 2023 19:19:04 GMT

Mon module est censé être piloté avec Somfy smoove lighting io je n'entends aucun bruit et je n'ai aucune led qui s'allume

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 29 Dec 2023 17:38:26 GMT

Bonjour Teddy

Désolé de la réponse tardive.
Cette photo ne nous dit pas grand chose.
Comment commandez-vous le module ?
Est-ce que vous entendez le relais ?

Bonne journée !

Réponse de Teddy G.

Teddy G. — Wed, 27 Dec 2023 09:55:55 GMT

Voici mon schéma je précise que dans cette configuration mes luminaires reste éteint

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 26 Dec 2023 20:02:08 GMT

Bonjour Teddy

Postez des photos nettes de votre câblage.

Bonne journée !

Réponse de Teddy G.

Teddy G. — Tue, 26 Dec 2023 16:50:17 GMT

Bonjour je suis sur le même type de schéma que vous avec 6 applique ext led relier directement au disjoncteur 10A branchement correctement effectué du module dans une boîte de dérivation mon soucis est que je n'ai aucune led qui c'est allumé au niveau du récepteur on/off comment vérifier ci le module est pas défaillant

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 12 Nov 2020 10:33:46 GMT

Bonjour Thibaut,

Je rejoins le diagnostic de Jean-Luc et vous invite à vous rapprocher de votre revendeur afin que celui-ci fasse marcher le SAV.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 10 Nov 2020 22:29:28 GMT

Bonjour

Il semble que votre module soit défaillant.
Il faut voir avec le revendeur pour la garantie du produit qui fait partie de la gamme professionnelle.

Bonne journée !

Réponse de Thibaut B.

Thibaut B. — Tue, 10 Nov 2020 22:11:51 GMT

Lorsque je réenclenche le disjoncteur, la voyant s allume vert et bipe 3 fois
J ai réinitialisé la configuration pour avoir la valeur par défaut...
Mais toujours pareil

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 10 Nov 2020 21:56:49 GMT

Le tableau, c'est le tableau de configuration du module. Je vous l'ai joint pour que vous vérifiez que le retour d'état suite à une coupure de courant soit bien à "OFF".

Réponse de Thibaut B.

Thibaut B. — Tue, 10 Nov 2020 21:37:57 GMT

Alors lorsque j appuie 2 secondes sur PRG du module puis que j essaie d appairer avec la télécommande j entends des « clics ». Mais une fois cette opération terminée, l appui sur un bouton ne déclenche rien. Je n entends pas de clic .
En revanche à quoi sert le tableau que vous avez joint? Car pour mon cas, je ne vois pas l interet

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 10 Nov 2020 21:03:55 GMT

Bonjour

Est-ce que le retour d'état est sur "OFF" après coupure de courant ?
Est-ce que quand vous appuyez sur le bouton de la télécommande, vous entendez claquer le relais ? De même avec Tahoma ?

Bonne journée !

Réponse de Thibaut B.

Thibaut B. — Tue, 10 Nov 2020 20:31:52 GMT

Pas de soucis
La borne C est bien reliée à la lampe.
Et sur les bornes et L sont bien reliées entre autre les arrivées du disjoncteur.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 10 Nov 2020 20:15:32 GMT

Bonjour

Désolé pour la confusion, je venais de répondre à quelqu'un qui parlait de 3 Izymo !

Le fil sur "C" est bien celui qui part vers les lampes ?
Et vous avez bien le 230V permanent sur le câble
connecté sur N et L ?

Bonne journée !

Réponse de Thibaut B.

Thibaut B. — Tue, 10 Nov 2020 17:39:51 GMT

Voici la photo

Réponse de Thibaut B.

Thibaut B. — Tue, 10 Nov 2020 17:39:12 GMT

Bonjour
je n ai qu un seul izymo
Pourquoi 3?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 10 Nov 2020 16:57:31 GMT

Bonjour

Pour pouvoir éventuellement vous aider, il nous faudrait le schéma de câblage que vous avez réalisé de vos 3 Izymo.

Bonne journée !