[Forum Somfy] Suivi de la question: SAV retour ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 Nov 2020 14:14:38 GMT Thu, 12 Nov 2020 14:14:38 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre motorisation le 02 Novembre et nous l&#39;avons analysée le 03. Notre SAV a décidé de vous remplacé le tout, mais nous sommes actuellement en rupture de stock sur le modèle de votre moteur. Un réapprovisionnement est normalement prévu le 17 Novembre, mais cette date peut-être amenée à bouger tant les délais sont incertains en cette période de crise sanitaire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Nov 2020 14:14:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2511107-sav-retour/answers/6090774 https://forum.somfy.fr/questions/2511107-sav-retour/answers/6090774 6090774 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?eb2af7b 2511107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai retourné mon moteur Somfy pour défaut moteur. Pouvez vous me dire ou en est le retour. Ci-joint ma demande SAV.<br />Merci par avance.<br />M. GALINIE Arnaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>