[Forum Somfy] Suivi de la question: Application somfy alarm

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 13 Nov 2020 10:12:26 GMT

Jayson l'adaptateur "T" n'est nécessaire que si vous branchez également un téléphone. Si vous ne branchez que la centrale sur la prise téléphone de la box vous pouvez le faire en direct.

Tout va dépendre de la centrale que vous choisirez. Si vous prenez une centrale avec le module réseau commuté (RTC) vous aurez 2 cables a brancher; Un RJ45 pour la connexion Internet et un RJ11 ou RJ45 pour le téléphone.
Si vous prenez une centrale avec un module GSM, vous n'aurez que le RJ45 d'internet a connecter.

Réponse de Jayson S.

Jayson S. — Fri, 13 Nov 2020 00:56:14 GMT

On ne peut pas brancher directement la centrale en rj45 sur la box ? La prise avec câble n°2 livré par l'opérateur, je ne l'ai pas avec ma box.
Et en ce qui concerne le paramétrage des réseaux, c'est facile à faire ?
Désolé mais je préfère me renseigner correctement avant de me lancer.

Merci.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Nov 2020 21:47:07 GMT

Jayson pour la connexion fibre voici le schéma de branchement

Réponse de Jayson S.

Jayson S. — Thu, 12 Nov 2020 21:00:21 GMT

D'accord.
Si vous dites qu'il n'y a pas de soucis d'installion et de connexion, ça devrais le faire alors.
Vu que beaucoup de commentaire parlais de probleme de connexion principalement avec la fibre.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Nov 2020 16:03:25 GMT

Jayson tout est disponible sur le site de Somfy.

Voici quelques exemples
Fiche produit Protexiom 600
https://www.somfy.fr/downloads/fr/fpprotexiom600.pdf
Le manuel général d'installation Protexiom
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...

Réponse de Jayson S.

Jayson S. — Thu, 12 Nov 2020 15:31:36 GMT

Bonjour
D'accord.
Mais du cou est ce quand même accessible ou alors il faut faire venir un technicien somfy ?
Avez vous un manuel d'installation pour faire tout ça ?

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 12 Nov 2020 11:23:05 GMT

Bonjour Jayson

L'alarme Protexiom est le matériel semi professionnel de SOMFY.
Les seuls problèmes remontés proviennent de l'incapacité des utilisateurs a paramétrer correctement les connexions internet pour que ça fonctionne alors que Somfy a mis au point un service qui permet de s'affranchir de la complexité a créer un accès extérieur sur son propre réseau internet via les services DNS (Dinamic Name Serveur)