[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexoon volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Nov 2020 13:43:15 GMT Thu, 19 Nov 2020 13:43:15 GMT answers Mickaël L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Personne de Somfy pour m aider?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Nov 2020 13:43:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6113326 https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6113326 6113326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16444783 theme-c/avatars/48.png 2513686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre un soucis depuis quelques jours. <br />Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait des mois que sa fonctionne bien.<br />Aucun soucis avec les autres volets de la maison </p><p>Édit 4h plus tard en plus des 2 volets velux ssl io<br /> j ai 2 volets qui ne fonctionnent plus aussi sur l appli.<br />J ai mis 2 photos en pièces jointes<br />J ai déplacé la connexoon au pied du velux ça ne change rien <br />Avez vous une idée ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickaël L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai remis la connexoon à sa vrai place<br />Pouvez me dire si à cette endroit il n y a pas d interférence?<br />Que dois je faire pour que ca fonctionne à nouveau <br />Je vous rappel que je ne peux plus faire fonctionner mes volets velux solaire io avec l appli et aussi certain volets à lors que d autre fonctionne.<br />Avec la télécommande Nina les volets velux ne fonctionne plus non plus par contre tout les autres volets fonctionnent.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Nov 2020 06:53:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6107838 https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6107838 6107838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16444783 theme-c/avatars/48.png 2513686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre un soucis depuis quelques jours. <br />Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait des mois que sa fonctionne bien.<br />Aucun soucis avec les autres volets de la maison </p><p>Édit 4h plus tard en plus des 2 volets velux ssl io<br /> j ai 2 volets qui ne fonctionnent plus aussi sur l appli.<br />J ai mis 2 photos en pièces jointes<br />J ai déplacé la connexoon au pied du velux ça ne change rien <br />Avez vous une idée ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickaël L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour info j suis passé à la fibre <br />Je ne sais pas si ça peut jouer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Nov 2020 11:53:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6105193 https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6105193 6105193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16444783 theme-c/avatars/48.png 2513686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre un soucis depuis quelques jours. <br />Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait des mois que sa fonctionne bien.<br />Aucun soucis avec les autres volets de la maison </p><p>Édit 4h plus tard en plus des 2 volets velux ssl io<br /> j ai 2 volets qui ne fonctionnent plus aussi sur l appli.<br />J ai mis 2 photos en pièces jointes<br />J ai déplacé la connexoon au pied du velux ça ne change rien <br />Avez vous une idée ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickaël L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui elle est proche de ma box<br />Mais elle a toujours été à cette endroit <br />Pas eu de soucis avant.<br />J ai fais un test ce week end de la mettre dans ma chambre mais ca n a rien changé. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Nov 2020 11:46:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6105148 https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6105148 6105148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16444783 theme-c/avatars/48.png 2513686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre un soucis depuis quelques jours. <br />Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait des mois que sa fonctionne bien.<br />Aucun soucis avec les autres volets de la maison </p><p>Édit 4h plus tard en plus des 2 volets velux ssl io<br /> j ai 2 volets qui ne fonctionnent plus aussi sur l appli.<br />J ai mis 2 photos en pièces jointes<br />J ai déplacé la connexoon au pied du velux ça ne change rien <br />Avez vous une idée ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickaël,<br />je vois que le signal radio est perturber votre connexoon est il proche de votre box ADSL?Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Nov 2020 11:19:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6104982 https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6104982 6104982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2513686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre un soucis depuis quelques jours. <br />Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait des mois que sa fonctionne bien.<br />Aucun soucis avec les autres volets de la maison </p><p>Édit 4h plus tard en plus des 2 volets velux ssl io<br /> j ai 2 volets qui ne fonctionnent plus aussi sur l appli.<br />J ai mis 2 photos en pièces jointes<br />J ai déplacé la connexoon au pied du velux ça ne change rien <br />Avez vous une idée ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickaël L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Voici le code pin.<br />0813-8638-0264<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Nov 2020 09:44:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6104488 https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6104488 6104488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16444783 theme-c/avatars/48.png 2513686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre un soucis depuis quelques jours. <br />Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait des mois que sa fonctionne bien.<br />Aucun soucis avec les autres volets de la maison </p><p>Édit 4h plus tard en plus des 2 volets velux ssl io<br /> j ai 2 volets qui ne fonctionnent plus aussi sur l appli.<br />J ai mis 2 photos en pièces jointes<br />J ai déplacé la connexoon au pied du velux ça ne change rien <br />Avez vous une idée ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickaël,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre connexoon.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Nov 2020 09:30:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6104425 https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6104425 6104425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2513686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre un soucis depuis quelques jours. <br />Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait des mois que sa fonctionne bien.<br />Aucun soucis avec les autres volets de la maison </p><p>Édit 4h plus tard en plus des 2 volets velux ssl io<br /> j ai 2 volets qui ne fonctionnent plus aussi sur l appli.<br />J ai mis 2 photos en pièces jointes<br />J ai déplacé la connexoon au pied du velux ça ne change rien <br />Avez vous une idée ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickaël L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai testé avec ma télécommande Nina somfy <br />Et les volets ssl solaire io ne fonctionne pas non plus par contre les autres volets fonctionnent .<br />Les volets solaire io fonctionnent avec leur télécommande respective c est tout.<br />Si quelqu&#39;un a une idée <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 11:12:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6101020 https://forum.somfy.fr/questions/2513686-connexoon-volet-roulant/answers/6101020 6101020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16444783 theme-c/avatars/48.png 2513686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre un soucis depuis quelques jours. <br />Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait des mois que sa fonctionne bien.<br />Aucun soucis avec les autres volets de la maison </p><p>Édit 4h plus tard en plus des 2 volets velux ssl io<br /> j ai 2 volets qui ne fonctionnent plus aussi sur l appli.<br />J ai mis 2 photos en pièces jointes<br />J ai déplacé la connexoon au pied du velux ça ne change rien <br />Avez vous une idée ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>