[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus d'appel téléphonique après détection alarme fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Nov 2020 17:37:53 GMT Tue, 17 Nov 2020 17:37:53 GMT answers Rafael D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir. Ça y est ça fonctionne. Je n&#39;avais pas sauvegardé les changements envoi SMS. Et là miracle ça marche. Merci en tout cas pour votre aide. En vous souhaitant une bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Nov 2020 17:37:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6106905 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6106905 6106905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13518815 theme-c/avatars/48.png 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous poster le journal du test réalisé ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 20:28:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6103417 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6103417 6103417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rafael D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela n&#39;a aucun effet. Toujours même problème...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 18:28:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6103164 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6103164 6103164 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13518815 theme-c/avatars/48.png 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Décochez la case &quot;Envoi de SMS par la ligne téléphonique&quot;. Cette option ne fonctionne plus.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 17:20:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6102876 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6102876 6102876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pouvez faire une copie d&#39;écran en mode installateur depuis l&#39;interface PC du &quot;Réglage de la téléphonie&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Nov 2020 16:51:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6099427 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6099427 6099427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rafael D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fait également. J&#39;ai bien début et fin appel téléphonique dans l&#39;historique des événements mais aucun appel reçu...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Nov 2020 15:46:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6099289 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6099289 6099289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13518815 theme-c/avatars/48.png 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut faire un vrai test d&#39;intrusion.<br />Alarme sur &quot;On&quot;<br />Tout le monde sort de l&#39;habitation<br />Attende 2&#39;30<br />Entrez<br />Attendre 30 secondes avant de faire &quot;OFF&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Nov 2020 12:48:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6098930 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6098930 6098930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rafael D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon code usine est bien 2222. Je ne l&#39;ai pas modifié</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Nov 2020 10:20:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6098610 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6098610 6098610 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13518815 theme-c/avatars/48.png 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut taper votre propre code installateur. Le code 2222 est le code usine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Nov 2020 17:53:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097643 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097643 6097643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rafael D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai suivi la procédure décrite. Quand je fais 2222 plus rien ne se passe ? Est ce normal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Nov 2020 17:13:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097533 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097533 6097533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13518815 theme-c/avatars/48.png 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que vous pouvez appeler la centrale ? <br />Est-ce qu&#39;elle répond ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Nov 2020 17:05:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097504 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097504 6097504 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rafael D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui. J&#39;ai même essayé d&#39;inverser les câbles mais ça ne marche pas. Dans l&#39;application j&#39;ai bien début et fin d&#39;appel lors du déclenchement de l&#39;alarme voir pièce jointe. Je sèche là...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Nov 2020 16:52:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097475 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097475 6097475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13518815 theme-c/avatars/48.png 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que vous avez respecté ce câblage ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Nov 2020 16:41:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097446 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6097446 6097446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rafael D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Exactement une protexiom 600</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Nov 2020 11:38:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6096691 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6096691 6096691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13518815 theme-c/avatars/48.png 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous parlez d&#39;une alarme de type Protex ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Nov 2020 11:18:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6096601 https://forum.somfy.fr/questions/2513958-appel-telephonique-detection-alarme/answers/6096601 6096601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2513958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un changement de fournisseur internet je ne reçois plus d&#39;appel téléphonique après une intrusion alarme. J&#39;ai bien configuré les ports car je ne pouvais plus me connecter à distance et désormais c&#39;est bon. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>