[Forum Somfy] Suivi de la question: Centrale Protrexiom inaccessible ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 21 Nov 2020 18:57:46 GMT Sat, 21 Nov 2020 18:57:46 GMT answers cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir,<br />effectivement c&#39;était bien les 4 piles LR20.<br />ce qui est bizarre c&#39;est que même le journal des evenements informe 1 seul &quot;warning&quot; c&#39;était quand il s&#39;est éteint ...je dis ça mais je sais que c&#39;est compliqué de tester l&#39;état des piles... <br />merci pour le suivi.<br />bonne soirée.<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Nov 2020 18:57:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6120813 https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6120813 6120813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 2514777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Jeudi soir ma centrale s&#39;est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s&#39;est arrêtée...<br />plus d&#39;accès par le clavier, ni par internet ni par appli IOS SOMFY alarme.<br />J&#39;ai débranché les câbles pour redémarrer les connections mais rien n&#39;y fait tout est incessible, je ne sais pas par où commercer ...merci pour votre aide.<br />bonne journée<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky,<br />Oui c est ça, je me souvenais plus de l intérieur.. et des piles.<br />Bon j ouvrirai week end prochain pour changer piles ...ca hurlera pas, y a rien qui communique . Effectivement cet été y a eu pas mal de coupure électrique. Mais je pensais qu il y avait une batterie. <br />Surtout si c est si simple .<br />Par contre le symptôme avant que cela lâche était bizarre et dommage qu on soit pas avertit.</p><p>Merci du conseil et ferais un retour<br />Bonne soirée<br />Cedric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 21:03:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6103477 https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6103477 6103477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 2514777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Jeudi soir ma centrale s&#39;est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s&#39;est arrêtée...<br />plus d&#39;accès par le clavier, ni par internet ni par appli IOS SOMFY alarme.<br />J&#39;ai débranché les câbles pour redémarrer les connections mais rien n&#39;y fait tout est incessible, je ne sais pas par où commercer ...merci pour votre aide.<br />bonne journée<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cedric on doit pas parler du même matériel.<br />Moi je vois 4 grosses piles dans la centrale et le module IP a une alimentation séparé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 09:40:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6100617 https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6100617 6100617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 2514777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Jeudi soir ma centrale s&#39;est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s&#39;est arrêtée...<br />plus d&#39;accès par le clavier, ni par internet ni par appli IOS SOMFY alarme.<br />J&#39;ai débranché les câbles pour redémarrer les connections mais rien n&#39;y fait tout est incessible, je ne sais pas par où commercer ...merci pour votre aide.<br />bonne journée<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir Jacky,<br />la centrale a une batterie en cas de coupure d’électricité mais pas de pile.</p><p>la batterie serait HS ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Nov 2020 20:49:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6099891 https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6099891 6099891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 2514777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Jeudi soir ma centrale s&#39;est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s&#39;est arrêtée...<br />plus d&#39;accès par le clavier, ni par internet ni par appli IOS SOMFY alarme.<br />J&#39;ai débranché les câbles pour redémarrer les connections mais rien n&#39;y fait tout est incessible, je ne sais pas par où commercer ...merci pour votre aide.<br />bonne journée<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric<br />La protexiom est sur piles de mémoire.<br />Vous avez essayez de les changer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Nov 2020 12:39:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6098908 https://forum.somfy.fr/questions/2514777-centrale-protrexiom-inaccessible/answers/6098908 6098908 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 2514777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Jeudi soir ma centrale s&#39;est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s&#39;est arrêtée...<br />plus d&#39;accès par le clavier, ni par internet ni par appli IOS SOMFY alarme.<br />J&#39;ai débranché les câbles pour redémarrer les connections mais rien n&#39;y fait tout est incessible, je ne sais pas par où commercer ...merci pour votre aide.<br />bonne journée<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>