[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment associer volet roulant sur Thaoma après un suppression? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Feb 2021 17:06:50 GMT Thu, 18 Feb 2021 17:06:50 GMT answers Olivier I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pourriez vous réinitialiser ma box<br />Voici mon Code PIN: 1219-1634-2756<br />Merci<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Feb 2021 17:06:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6464401 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6464401 6464401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16456981 theme-c/avatars/48.png 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Oui j&#39;ai essayé prog 3 puis découverte sans télécommande mais sans succès.<br />Voici mon Code PIN: 1219-1634-2756<br />Merci beaucoup<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Dec 2020 18:18:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6177100 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6177100 6177100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16456981 theme-c/avatars/48.png 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour olivier,<br />avez vous essayer de faire tout simplement un prog 3 sec sur la télécommande<br />puis decouverte d&#39;equipement sans télécommande dans tahoma?<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Dec 2020 10:41:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6171638 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6171638 6171638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai tenté de réinitialiser le volet roulant en suivant la procédure.<br />Mais lorsque que j&#39;arrive au moment ou l&#39;on doit maintenir 7s le bouton Prog au dos de la télécommande, il ne se passe rien. Le volet ne fait pas les 2 va et vient.<br />J&#39;ai fait la procédure plusieurs fois ces 2 derniers jours, je bloque toujours au même endroit et même en restant plus de 7s appuyé.<br />Cdt<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Dec 2020 21:27:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6158844 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6158844 6158844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16456981 theme-c/avatars/48.png 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour votre réponse<br />Je vais effectuer cette procédure et je vous tiens au courant<br />Bonne soirée<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Nov 2020 16:38:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6147332 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6147332 6147332 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16456981 theme-c/avatars/48.png 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voyez ce post pour la façon de réinitialiser votre motorisation.</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Nov 2020 23:00:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6144765 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6144765 6144765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai enfin reçu la réponse du constructeur, concernant la motorisation du volet, c&#39;est un moteur radio IO RS100<br />Merci<br />Cordialement<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Nov 2020 17:55:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6144380 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6144380 6144380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16456981 theme-c/avatars/48.png 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />La télécommande est une Smoove Origin IO REF: 5121820A003. (Photo en pièce jointe)<br />Je suis dans une maison neuve, je n&#39;ai pas la référence du volet, tout que je sais c&#39;est que c&#39;est un volet avec moteur IO.<br />Le volet se trouve à 3m de la box, ils sont dans la même pièce et il n&#39;y a aucun obstacle entre eux.<br />J&#39;avais même rapproché la box du volet durant l&#39;association en pensant que cela aurait fonctionné, mais sans résultat.<br />Merci<br />Cordialement<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 17:38:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6102961 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6102961 6102961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16456981 theme-c/avatars/48.png 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelles sont les références de la motorisation et de la télécommande ? A quelle distance se trouve le volet du Tahoma et y a t&#39;il des obstacles entre les deux ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Nov 2020 07:37:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6100189 https://forum.somfy.fr/questions/2515214-associer-volet-roulant-thaoma-suppression/answers/6100189 6100189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2515214 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède 6 volets roulant commandé chacun par leur télécommande smoove Origin.<br />Après installé la box Tahoma il y a un des volets qui par moment ne fonctionnait pas avec sa télécommande et sur l’application Tahoma il y avait un point d’exclamation qui a apparue au bout 1 mois sur ce même volet.</p><p>Les 5 autres marchent correctement avec la télécommande et avec l’application Tahoma.<br />Comme le volet ne fonctionnait plus avec l&#39;application, je l&#39;ai donc supprimer l’application Tahoma en pensant pour le réassocier à la box<br />J’ai donc reprogrammer le volet en effectuant la double coupure 2-8-2 et pressé 7s sur la touche prog de la télécommande.<br />Ensuite pressé les boutons haut et bas de la télécommande et réglé la position basse et position haute.<br />Maintenant le volet fonctionne correctement mais impossible de l’associer à la box Tahoma</p><p>J’ai essayé de le réassocier avec l’option « télécommande » et en appuyant 2 s sur prog, avec l’option « sans télécommande » et même en appuyant de 2s sur prog<br />et l’option « sans télécommande »<br />J’ai soit le message « identification…a échoué » soit « aucun nouvel équipement »</p><p>Voilà mon problème</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide</p><p>Cordialement</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>