[Forum Somfy] Suivi de la question: carte de CB 230 RTS en panne ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 26 May 2021 14:18:58 GMT

Bonjour Omar,

C'est tout de même très étrange que cela ne se produise que la nuit.
Pour moi il n'y a pas de lien avec la thermique de vos moteurs.
Lorsque le problème se présente qu'affiche l'écran de votre CBX ?

Bonne journée,

Réponse de Omar

Omar — Wed, 19 May 2021 11:37:13 GMT

Bonjour

j'ai pratiquement le même problème avec ma motorisation "CB230RTS" + "IXENGO JS 230", sauf que le problème apparaît la nuit uniquement de ~21h jusqu'à 7h du matin, le reste de la journée tout fonctionne normalement.
Lorsque le problème apparait: à l'appui sur la télécommande on entend un click dans le boitier de commande puis le flash clignote une seule fois ensuite rien ne se passe.

Est-ce une temporisation ?
Est-ce une panne récurrente? mais pourquoi la nuit?
Est-ce un surchauffe durant le jour?
Où puis-je vérifier la thermique des moteurs?

Votre aide SVP, si possible.
Merci.

Cordialement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 Nov 2020 15:42:25 GMT

Bonjour,

D'après vos explications il semblerait que la carte de votre armoire de commande soit HS.
Si elle a 6 mois elle doit être garantie.
Contactez votre installateur/vendeur.

Bonne journée