[Forum Somfy] Suivi de la question: Association de ma Tahoma activée, à un compte SOMFY fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Nov 2020 15:45:58 GMT Wed, 18 Nov 2020 15:45:58 GMT answers CEDRIC C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, <br />veuillez m&#39;excuser pour les désagréments!</p><p>Cordialement<br />Cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Nov 2020 15:45:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2517158-association-tahoma-activee-compte-somfy/answers/6110171 https://forum.somfy.fr/questions/2517158-association-tahoma-activee-compte-somfy/answers/6110171 6110171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10100477 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f9a92817452ae4b0/avatar_normal.png?3389a2e 2517158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />malgré plusieurs tentative de resynchronisation de ma Tahoma avec le serveur (en suivant la procédure), quand j&#39;essaie de me connecter à SOMFY Connect avec mon adresse mail, un message apparait me disant qu&#39;il n&#39;y a pas de box associe à cette adresse.<br />Et quand je vais pour activer ma Tahoma, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.</p><ul><li>mon adresse mail c********60@h*****l.com</li><li>Code PIN de ma Tahoma: 1204-4297-6603</li></ul><p>Auriez vous une idée du problème svp ?</p><p>Je vous remercie d&#39;avance pour votre Aide<br />Cordialement<br />Cédric C.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Je vous ai déjà apporté une réponse au lien ci-dessous : </p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2511022-connexion-box-tahoma" target="_blank">https://forum.somfy.fr/questions/2511022-connexion-box-tahoma</a></p><p>Votre TaHoma est affilié au compte possédant l'adresse email d'identifiant : c****t.m*@g***l.com.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Nov 2020 10:48:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2517158-association-tahoma-activee-compte-somfy/answers/6108747 https://forum.somfy.fr/questions/2517158-association-tahoma-activee-compte-somfy/answers/6108747 6108747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2517158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />malgré plusieurs tentative de resynchronisation de ma Tahoma avec le serveur (en suivant la procédure), quand j&#39;essaie de me connecter à SOMFY Connect avec mon adresse mail, un message apparait me disant qu&#39;il n&#39;y a pas de box associe à cette adresse.<br />Et quand je vais pour activer ma Tahoma, un message me dit qu&#39;elle est déjà activée.</p><ul><li>mon adresse mail c********60@h*****l.com</li><li>Code PIN de ma Tahoma: 1204-4297-6603</li></ul><p>Auriez vous une idée du problème svp ?</p><p>Je vous remercie d&#39;avance pour votre Aide<br />Cordialement<br />Cédric C.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>