[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande GDK700 ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 10 Dec 2020 16:02:23 GMT

Bonjour Jacques,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos télécommandes soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,
Gaelle

Réponse de Jacques R.

Jacques R. — Wed, 09 Dec 2020 15:24:11 GMT

Bonjour . Quelqu'un pourrait-il me renseigner concernant l'usage des boutons de droite sur mes télécommandes roumaines livrées la semaine dernière avec mon gdk 700.. merci d'avance

Réponse de Jacques R.

Jacques R. — Wed, 09 Dec 2020 10:54:20 GMT

Bonjour, J'ai acheté un gdk 700 la semaine dernière. J'ai un problème avec les télécommandes. Si j'en programme une , la seconde ne fontionne pas et inversement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Nov 2020 12:20:43 GMT

No souci :-)

Cdl

Réponse de Denis B.

Denis B. — Wed, 18 Nov 2020 11:31:11 GMT

Je vous prie de bien vouloir m'excuser

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Nov 2020 09:05:19 GMT

Bonjour,

pourquoi vous obstinez-vous sur tous les sujets où je vous réponds, à m'appeler JJ.
j'ai un pseudo, merci de le respecter !
https://forum.somfy.fr/questions/2517328-poussoir-commande-gdk700/answers/6107581

Bonne journée

Réponse de Denis B.

Denis B. — Tue, 17 Nov 2020 22:23:29 GMT

Bonsoir
C'est clair, net et précis
Merci JJ

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 17 Nov 2020 16:35:46 GMT

Bonjour,

Le GDK fonctionne sous protocole RTS, qui est incompatible à toutes autres fréquences.

Vous serez contraint si vous souhaitez utiliser qu'un seul type de télécommande de poser sur le portail un récepteur RTS https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...
Je vous rassure tout de suite vous le trouvez à moitié prix sur les GAFA.

Bonne soirée