[Forum Somfy] Suivi de la question: badge tahoma pour portail

Réponse de GILLES

GILLES — Mon, 23 Nov 2020 11:51:10 GMT

Oui cela marche merci encore

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 23 Nov 2020 10:04:39 GMT

Bien ! Vous voyez qu'il n'y a pas de "publicité mensongère" !

Bonne journée !

Réponse de GILLES

GILLES — Mon, 23 Nov 2020 09:30:31 GMT

Bonjour ça y est j’y suis arrivé en fait il faut mettre la télécommande relais TAHOMA face à le cible et maintenir appuyé l’un des 2 boutons du bas jusqu’à que la diode radio s’allume et s’éteigne. Et non pas un appui court. Merci à jean Luc pour ses conseils on y est arrivé cordialement Giles

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 23 Nov 2020 09:24:53 GMT

Bonjour

Il faut appuyer sur la touche jusqu'à ce que le voyant s'allume puis s'éteigne.

Réponse de GILLES

GILLES — Mon, 23 Nov 2020 08:56:09 GMT

Contrairement aux autres badges noir badge TaHoma 5 boutons ne fait pas allumer la diode RADIO quand je la passe dans le boîtier en appuyant sur les boutons comme indiqué et quand j’intègre le portail dans l’application TAHOMA tout en mettant le numéro du badge cela ne fonctionne pas.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 22 Nov 2020 21:57:27 GMT

Bonjour

Ou est-ce que ça bloque ?

Réponse de GILLES

GILLES — Sun, 22 Nov 2020 15:34:51 GMT

J’ai tout repris 2 fois rien a faire le badge relais TaHoma n’est pas reconnu. Je pensais pouvoir utiliser TAHOMA pour mes filles et éviter l’achat de badges complémentaires je crains n’avoir été victime d’une publicité mensongère de SOMFY.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 21 Nov 2020 20:02:49 GMT

Bonjour

RAZ = Remise A Zéro
Ceci efface la mémoire, donc les télécommandes et les réglages, ainsi votre boitier repart sur une base saine. Bien sur, il faut remémoriser les télécommandes et refaire les réglages.

Bonne journée !

Réponse de GILLES

GILLES — Sat, 21 Nov 2020 12:13:42 GMT

Et en quoi consiste le RAZ?

Réponse de GILLES

GILLES — Sat, 21 Nov 2020 12:12:02 GMT

Merci le moteur à été posé par un professionnel faire le RAZ demandera de tout re régler ou que les badges?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 21 Nov 2020 09:38:55 GMT

Bonjour

Faites une RAZ du moteur, recommencez les réglages et réessayez la mémorisation vers Tahoma.

Bonne journée !

Réponse de GILLES

GILLES — Sat, 21 Nov 2020 09:10:54 GMT

bonjour merci mais rien a faire la télécommande n'est pas reconnu par le boitier. pourtant j'ai appuyé sur le bouton pour activer les voyants lumineux comme indiqué sur la notice du boitier. Est que sur la télécommande le voyant doit être rouge quand on appuie sur les boutons?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 18 Nov 2020 23:14:55 GMT

Bonjour

Le bouton "ON" est celui en bas à droite, le "OFF" étant celui en bas à gauche.

Bonne journée !

Réponse de GILLES

GILLES — Wed, 18 Nov 2020 21:22:36 GMT

re bonjour,
je vous remercie le problème est que j'ai 5 boutons sur la télécommande relais TAHOMA sans bouton on ou off et je n'arrive donc pas à la faire reconnaitre par le boitier électronique.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 18 Nov 2020 15:32:56 GMT

Bonjour

Avez-vous suivi cette procédure ?

Pour commencez, faites une ouverture/fermeture du portail.

1ère Étape : Mémorisation de la télécommande relais

Placez la télécommande sur le boîtier électronique de la motorisation sans cacher les voyants.

Faites un appui sur le bouton "un point" de la télécommande relais
Le voyant "RADIO" de la motorisation s'allume, puis s'éteint.

2ème Étape : Mémorisation avec TaHoma

Connectez-vous à l'interface PC de votre TaHoma et allez dans le menu "Configuration".

Sélectionnez l'onglet RTS et cliquez sur "Ajouter"
Choisissez portail en type d'équipement et confirmer avoir pris connaissance des conditions d'utilisation.

Testez le portail de l'endroit ou se trouve la box domotique TaHoma avec sa télécommande (pas la télécommande relais), arrivez-vous à le piloter ? Si non, la box domotique est trop éloigné de la motorisation). Si oui, cliquez sur "continuer".

Sélectionnez la motorisation

Passez les 3 étapes que vous avez déjà faites et entrez le code de la télécommande relais correspondant au bouton 1 point.

Ne tenez pas compte ensuite du résultat du test et cliquez tout de même sur "continuer"

Renommez la motorisation et testez ensuite l'ouverture du portail via l'interface du TaHoma.

Bonne journée !

Réponse de GILLES

GILLES — Wed, 18 Nov 2020 12:26:38 GMT

bonjour,
motorisation exavia

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 18 Nov 2020 10:46:09 GMT

Bonjour

Quelle est la référence de la motorisation de portail ?