[Forum Somfy] Suivi de la question: Deconnexion Somfy Protect

Réponse de Gilles T.

Gilles T. — Fri, 27 Nov 2020 09:48:07 GMT

Bonjour Maud,
Lorsque j'ai vu Full HD, je m'attendais à une définition proche de ce je pouvais voir sur ma télévision Full HD.
Je n'ai pas de problème de débit ni de proximité avec la box.
La réponse m'a été donnée sur une autre question que j'ai posé sur ce forum (mauvaise définition en Full HD ?), ce a vient du nombre d'images par secondes qui est de 25 pour la caméra alors qu'il est de 120 sur la TV.
Comme a dit JACKY M. c'est de la vidéosurveillance classique il faut faire avec.
Merci pour votre réponse

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 27 Nov 2020 08:24:06 GMT

Gilles,

Avez-vous essayé de baisser la qualité vidéo de votre caméra ?

Pouvez-vous faire un test de débit?

5. S’assurer que la bande passante à l’endroit où votre caméra est positionnée est suffisante

Bonne journée,

Réponse de Gilles T.

Gilles T. — Thu, 26 Nov 2020 17:54:11 GMT

Bonjour Maud,
Je ne comprends pas votre réponse puisque mon débit montant se situe entre 10 et 20 Mb/s
Et le débit descendant de 80 Mb/s
Je suis en wifi à 3 m de ma box.
Donc que faire ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 26 Nov 2020 17:40:28 GMT

Bonjour Gilles,

Votre caméra que vous avez paramétrée en FHD, capte un débit peu suffisant :

Signal du Wifi (63%)
Debit Montant (Upload)
239 Ko/s
Debit Descendant (Download)
1270 Ko/s

Essayez déjà de baisser la qualité vidéo de votre caméra en HD.

Bonne journée,

Réponse de Gilles T.

Gilles T. — Sat, 21 Nov 2020 16:01:25 GMT

Bonjour Guillaume,
Là ou j'habite, j'ai un très bon débit montant comme descendant vu que je suis très proche du central et en VDSL.
Débit testé à l'instant:
Descendant 78 Mb/s
Montant 8 Mb/s pouvant aller jusque 20Mb/s en fonction du moment.
Donc je ne comprends pas

Réponse de Gilles T.

Gilles T. — Sat, 21 Nov 2020 10:22:37 GMT

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos réponses.

Concernant la définition, effectivement il y a une différence de définition entre Full HD, HD et SD.
Cependant même sur PC l'image est pixelisée ce qui n'est pas normal pour du 1080p, cela doit venir du capteur d'images qui est faible en définition (une photo en HD pèse 655 Ko).

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 20 Nov 2020 23:08:04 GMT

Gilles la dernière version du Firmware date du 19/10/2020 ci dessous le Lien
https://www.tp-link.com/fr/support/download/tl-wa850re/#F...

En ce qui concerne SD HD ou Full HD si vous regardez sur l'écran du smartphone vous verrez pratiquement pas de différence. Il faut un grand écran pour voir vraiment une évolution.

Réponse de Gilles T.

Gilles T. — Fri, 20 Nov 2020 20:57:03 GMT

Bonjour, je ne sais pas si le répéteur Wifi est à jour.
C'est un TL-WA850RE avec la version logicielle 300Mbs
Version logicielle vérifiée à partir de l'appli android 1.0.0 Build 20151224 Rel. 34956.
A priori pas de possibilité de mettre à jour le logiciel.
Du coup vu que la caméra est proche de la box, j'ai supprimé le répéteur je vais voir le résultat.

Autre question:
Je ne vois pas de différence de définition de la caméra que je sois en SD, HD ou Full HD ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 20 Nov 2020 11:14:57 GMT

Gilles a priori si tout le matériel vient de chez Orange ça devrait marcher.
Il reste cependant une chose a vérifier. Votre répéteur wifi est il a jour en Firmware.
Pouvez vous regarder avec l'utilitaire
(En copie l'écran que vous devez consulter)

Réponse de Gilles T.

Gilles T. — Fri, 20 Nov 2020 09:27:04 GMT

Bonjour,
Ma box est de marque SAGEMCOM, le répéteur Wifi est un TP-LINK acheté chez Orange

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 19 Nov 2020 17:55:46 GMT

Gilles la box ne m'inquiète pas mais quel marque et quel référence votre répéteur wifi ?

Réponse de Gilles T.

Gilles T. — Thu, 19 Nov 2020 16:30:29 GMT

Bonjour,
J'ai une LiveBox 4 Orange mais aussi un répéteur Wifi.
La camera est située à 3m de la box et à 2m du répéteur Wifi.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 19 Nov 2020 14:11:15 GMT

Bonjour Gilles
Si la caméra se connecte et se déconnecte le problème est dans votre installation internet.

Pouvez vous me dire qu'elle box vous utilisez, et avez vous ajoutez un répéteur Wifi, un routeur particulier ou autres accessoires réseau.