[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment activer mon thermostat connecté radio v2 ?

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Fri, 29 Jan 2021 11:23:05 GMT

Bonjour Anthony Joly,

Je vois que du coup votre compte est bien actif et votre thermostat connecté.

Bonne journée.

Réponse de Anthony J.

Anthony J. — Mon, 25 Jan 2021 09:12:42 GMT

bonjour J'ai beau écrire mais toujours pas de répons de SOMFY .. en tout cas aucune qui m'aide.
Voilà deux ans que j'ai acheté le thermostat somfy connecté filaire - le V1 - je n'arrivais pas à connecté mon gateway au thermostat. le V2 - que somfy ma renvoyé en échange fin décembre - je n'arrive tout simplement pas à activer le thermostat pour le moment..
Sans compter qu'en 3 semiaines celui ci a déjà dévorer 4 jeux de 2 Piles LR6 - je n'ai jamais vu ca !! qui de SOMFY va activer mon THERMOSTAT
PIN : 2033 1338 1875

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 19 Nov 2020 20:26:45 GMT

Bonsoir Nicolas
Il faut d'abord l'installer et l'activer avec votre Smartphone et ensuite l'intégrer dans Tahoma.