[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactiver une tahoma d'un compte suite à un changement de propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Nov 2020 15:39:22 GMT Wed, 25 Nov 2020 15:39:22 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Nov 2020 15:39:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2521472-desactiver-tahoma-compte-suite-changement-proprietaire/answers/6132746 https://forum.somfy.fr/questions/2521472-desactiver-tahoma-compte-suite-changement-proprietaire/answers/6132746 6132746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2521472 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un rachat d&#39;une tahoma serenity à un particulier. J&#39;ai besoin de désactiver la tahoma du compte de l&#39;ancien propriétaire pour pouvoir la réactiver sur mon nouveau compte.<br />Le code pin:1204-6268-4852</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut patienter, vous serez prévenu de la désactivation.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Nov 2020 11:23:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2521472-desactiver-tahoma-compte-suite-changement-proprietaire/answers/6124144 https://forum.somfy.fr/questions/2521472-desactiver-tahoma-compte-suite-changement-proprietaire/answers/6124144 6124144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2521472 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un rachat d&#39;une tahoma serenity à un particulier. J&#39;ai besoin de désactiver la tahoma du compte de l&#39;ancien propriétaire pour pouvoir la réactiver sur mon nouveau compte.<br />Le code pin:1204-6268-4852</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;ancien propriétaire a déjà rempli le formulaire il y a plusieurs jours. Toujours activé sur son compte du coup je suis bloqué la</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Nov 2020 10:48:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2521472-desactiver-tahoma-compte-suite-changement-proprietaire/answers/6123950 https://forum.somfy.fr/questions/2521472-desactiver-tahoma-compte-suite-changement-proprietaire/answers/6123950 6123950 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16488292 theme-c/avatars/48.png 2521472 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un rachat d&#39;une tahoma serenity à un particulier. J&#39;ai besoin de désactiver la tahoma du compte de l&#39;ancien propriétaire pour pouvoir la réactiver sur mon nouveau compte.<br />Le code pin:1204-6268-4852</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est à l&#39;ancien propriétaire de faire la demande en remplissant ce formulaire: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Nov 2020 11:11:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2521472-desactiver-tahoma-compte-suite-changement-proprietaire/answers/6119507 https://forum.somfy.fr/questions/2521472-desactiver-tahoma-compte-suite-changement-proprietaire/answers/6119507 6119507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2521472 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à un rachat d&#39;une tahoma serenity à un particulier. J&#39;ai besoin de désactiver la tahoma du compte de l&#39;ancien propriétaire pour pouvoir la réactiver sur mon nouveau compte.<br />Le code pin:1204-6268-4852</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>