[Forum Somfy] Suivi de la question: accès à distance alarme protexiom Freebox revulotion

Réponse de c B.

c B. — Tue, 24 Nov 2020 20:29:25 GMT

Bonjour
Âpres plusieurs re démarrage de box ça fonctionne.
Merci des conseils pas eu besoin de changer mes dns
Bonne soirée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 23 Nov 2020 19:13:37 GMT

c.B il faut afficher les copies d'écran que je vous envoie.
DNS Primaire 8.8.8.8
DNS Secondaire 8.8.4.4

Réponse de c B.

c B. — Sun, 22 Nov 2020 19:54:36 GMT

Bonjour
Je n ai rien modifié d adresse dhcp de ma box et ma Freebox est une révolution
Je n arrive juste pas à avoir accès de l extérieur
Que dois mettre en dns ?
Merci
Cordialement

Réponse de André N.

André N. — Sun, 22 Nov 2020 16:55:32 GMT

En complément de Jacky M, et après avoir vérifier ce qu'il préconise, avez vous bien activé l'accès à distance ? (cf capture).

Enfin, pour créer un alias Somfy sur votre alarme, avez vous été ici ? http://www.alarmsomfy.eu
et créer votre compte ?

Bone soirée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 22 Nov 2020 14:59:53 GMT

cB. ci joint un post qui traite du même sujet.

https://forum.somfy.fr/questions/2416437-defaut-serveur-dns-acces-photos

Je vous ai mis en copie les informations qui vous intéresse.

Réponse de c B.

c B. — Sun, 22 Nov 2020 14:52:04 GMT

Bonjour
oui les ports sont ouverts
quel est le lien DNS à mettre ?
DNS Primaire : 192.168.1.254
DNS Secondaire : 0.0.0.0
Que dois je mettre ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 21 Nov 2020 19:47:53 GMT

Bonsoir c B.La première chose a faire c'est de vérifier que les ports sont ouvert avec le lien ci dessous
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Et s'il ne sont pas ouvert, mais que vous avez demandez votre adresse IP Full Stack, il faudra juste rebooter la box internet.

Réponse de André N.

André N. — Sat, 21 Nov 2020 16:49:26 GMT

Bonjour,

Avez vous créer votre lien DNS sur votre Protexiom sur alarmesomfy.net ?