[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte de conection wifi sur le link ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 22 Nov 2020 12:20:17 GMT

Bonne continuation.
Cordialement

Réponse de thierry L.

thierry L. — Sun, 22 Nov 2020 12:18:55 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour les renseignements et votre professionnalisme.
Tout fonctionne comme avant et pour l'instant, j'ai supprimé la bande 5GHz.

Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 22 Nov 2020 08:57:43 GMT

Bonjour Thierry.
Pour installer le Link il faut désactiver le WPS sinon vous devez faire une action sur la box pour accepter la connexion du Link.
Pour le répéteur ça devrait aller car il n'est pas WIFI 6 (802.11s). Par contre il y a un piège avec les répéteurs bi bandes c'est qu'en automatique il donne le même SSID au 2.4 et 5Ghz. Il faut aller dans le paramétrage du Répéteur pour différencier les deux SSID (Généralement on ajoute 5GHZ derrière le nom initial)
A partir de là ça devrait fonctionner.

Réponse de thierry L.

thierry L. — Sat, 21 Nov 2020 22:37:26 GMT

Bonsoir,

Effectivement le problème est arrivé avec la mise en service d'un répéteur de marque TP LINK modèle RE650
Sur le paramétrage de la Bbox le WPS est coché.

Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 21 Nov 2020 21:53:05 GMT

Bonsoir Thierry
Si vous n'avez pas de répéteur Wifi ou de routeur spécifique suivez ce lien
https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi

Si vous avez un répéteur ou un routeur spécifique dites nous la marque et la référence.