[Forum Somfy] Suivi de la question: capteur consommation électrique - led ne s’allument pas

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 26 Nov 2020 20:58:06 GMT

Hugo, ça c'est un texteur de présence électrique, ça ne prouve pas qu'il y a 220v.
On va faire plus simple. Deux bouts fils de 20cm et une prise de courant.
Branchez les deux fils a la place de l'alimentation du capteur, mettez la prise au bout des deux bouts de fils et l'aide d'une rallonge alimentez le capteur en direct.
S'il fonctionne vous avez un problème sur votre alimentation.

Réponse de Hugo R.

Hugo R. — Thu, 26 Nov 2020 20:27:51 GMT

Oui oui la lampe s’allume bien :-( est ce que le pbm peut être ailleurs ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 22 Nov 2020 10:56:15 GMT

Ok Hugo
Je vais peut être dire une bêtise, mais si vous prenez un voltmètre ou plus simplement une lampe et que vous la branchez sur les deux fils qui alimente en dessous, elle s'allume bien ?

Réponse de Hugo R.

Hugo R. — Sun, 22 Nov 2020 10:32:01 GMT

@jacky: merci pour votre réponse. En fait aucune des leds ne s’allument. Rien.. Sinon j’ai un compteur Linky et j’ai bien vérifie et il est en mode ‘historique’.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 22 Nov 2020 10:19:14 GMT

Bonjour Hugo
Quelle Led ne s'allume pas; Si c'est la première qui correspond a la liaison avec le compteur électrique, peut être que vous n'avez pas demandé l'activation du service à ERDF