[Forum Somfy] Suivi de la question: Connecxion tete thermostatique fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Nov 2020 07:10:01 GMT Mon, 23 Nov 2020 07:10:01 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous réinitialisé votre box (si c&#39;est possible !)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Nov 2020 07:10:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2522436-connecxion-tete-thermostatique/answers/6123200 https://forum.somfy.fr/questions/2522436-connecxion-tete-thermostatique/answers/6123200 6123200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2522436 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour; j&#39;ai de gros problème avec la connexion les têtes thermostatiques somfy via la box RXE Econnect 2<br />Sans aucune raison, 2 têtes sur 6 se sont déconnectés dan la nuit. Impossible de les ré-appairer correctement.</p><ul><li>Réinitialisation OI puis usine =&gt; NOK</li><li>Suppression puis réinstallation =&gt; NOK</li>Quelle procédure puis je faire pour réinstaller mon matériel ? De plus, j&#39;ai remarqué que l’accès au serveur dépasse largement les 10 min....<br />Merci de votre rétour<br />Arnaud Rigommier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>