[Forum Somfy] Suivi de la question: V500 Pro IO ?

Réponse de Abel K.

Abel K. — Sat, 08 May 2021 05:23:58 GMT

Bonjour,
Un yellow pourrait nous apporter une réponse SVP sur la disponibilité de la fonction (mise à jour Tahoma ?) ?
Merci par avance

Réponse de Abel K.

Abel K. — Thu, 22 Apr 2021 05:42:20 GMT

Bonjour,
Ayant installé un visio V500 pro IO, je rencontre le même problème (scénario créé sur V500 [et association Tahoma semblant Ok]).
Le scénario est opérationnel depuis Tahoma, mais inopérant depuis le V500.
Vous confirmez que ce comportement est "normal" en attendant une prochaine mise à jour de Tahoma ?
Cordialement,

Réponse de Fabien

Fabien — Tue, 02 Mar 2021 06:46:58 GMT

Bonjour Thomas,

Toujours pas de nouvelles ?

Merci

Bonne journée,

Fabien

Réponse de philippe T.

philippe T. — Wed, 03 Feb 2021 07:18:35 GMT

Bonjour,
Avez-vous une date de mise à jour pour que cette fonctionnalité soit disponible ?
Hier il y a eu une mise à jour de Tahoma, mais cela ne fonctionne pas. Vous remerciant par avance de votre retour. Bien cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 27 Jan 2021 08:08:02 GMT

Désolé Philippe mais je ne comprends pas votre étonnement : """"" Je m'étonne cependant qu'il n'est précisé nulle part que cette fonction n'est pas encore disponible."""""

Dans une documentation ou présentation de produit, il est précisé tout ce qui est disponible mais pas tout ce qui ne l'est pas.
Dans une brochure de voiture, il n'est pas précisé que le gonflage automatique des pneus n'est pas encore disponible. Quel intérêt ?

J'essaie juste de comprendre votre étonnement qui est peut-être justifié.

Bonne journée !

Réponse de philippe T.

philippe T. — Wed, 27 Jan 2021 06:01:45 GMT

Bonjour Jean-Luc,
Pour répondre à votre interrogation effectivement chez les fabricants il n'est pas précisé ces détails parce que les produits commercialisés sont finis. Je ne suis pas certain que votre questions apporte grand intérêt à ce forum.
Bonne journées à vous

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 26 Jan 2021 08:23:49 GMT

Bonjour Philippe

Si vous trouvez un fabricant qui vous dit que telle ou telle fonction n'est "pas encore" disponible sur son produit, ça m'intéresse.

Bonne journée !

Réponse de philippe T.

philippe T. — Tue, 26 Jan 2021 06:31:14 GMT

Bonjour j'attends avec impatience car je viens d'investir pour l'achat d'un visio V500 pro io pour pouvoir piloter ma maison via les scénario. Je m'étonne cependant qu'il n'est précisé nulle part que cette fonction n'est pas encore disponible.
Bien cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 28 Dec 2020 12:52:04 GMT

Bonjour Serge,

Nous n'avons pas encore arrêté de dates pour le déploiement de cette mise à jour, je ne manquerai pas de vous tenir informé via le forum dès que j'en saurai plus.

Bonne journée,

Réponse de Serge V.

Serge V. — Sat, 26 Dec 2020 09:47:36 GMT

Bonjour

Comment sera t-on informer de la mise à jour Tahoma ?
Avez-vous des dates?

Bonne journée,

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 03 Dec 2020 13:33:38 GMT

Bonjour Fabien,

La mise à jour apportant cette fonctionnalité sera déployé lors de la mise à jour TaHoma prévue en Janvier ou Février 2021.

Bonne journée,

Réponse de Fabien

Fabien — Wed, 25 Nov 2020 15:03:04 GMT

Super Thomas. Merci
J’attends votre retour. Bonne fin de journée.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 25 Nov 2020 14:50:47 GMT

Bonjour Fabien,

Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible, mais le sera prochainement. Je me renseigne pour savoir si nous avons une date de déploiement de la fonctionnalité et je reviens vers vous.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 22 Nov 2020 22:40:05 GMT

Bonjour

Je suis loin d'être certain que vous puissiez associer un canal du moniteur V500 IO à Tahoma, comme lanceur de scénario.

Attendez la réponse d'un Yellow.

Bonne journée !