[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge Somfy protect capot + fonctionnement intermittent ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Nov 2020 15:39:18 GMT Thu, 26 Nov 2020 15:39:18 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benedicte,</p><p>Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Nov 2020 15:39:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2526045-badge-somfy-protect-capot-fonctionnement-intermittent/answers/6136305 https://forum.somfy.fr/questions/2526045-badge-somfy-protect-capot-fonctionnement-intermittent/answers/6136305 6136305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2526045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme plusieurs postes sur le forum, j&#39;ai les capots de mes 3 badges qui ne tiennent pas correctement + 1 des badges qui n&#39;est plus reconnu par l&#39;alarme à chaque utilisation mais de façon intermittent alors que la lumière de celui-ci s&#39;allume correctement.</p><p>Merci de m&#39;indiquer la marche à suivre pour obtenir le remplacement en SAV.</p><p>Salutations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bénédicte.<br />Comme pour tous les autres posts que vous avez consultée, il faut attendre qu&#39;un Yello prenne en compte votre demande de SAV</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Nov 2020 11:22:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2526045-badge-somfy-protect-capot-fonctionnement-intermittent/answers/6135200 https://forum.somfy.fr/questions/2526045-badge-somfy-protect-capot-fonctionnement-intermittent/answers/6135200 6135200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2526045 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme plusieurs postes sur le forum, j&#39;ai les capots de mes 3 badges qui ne tiennent pas correctement + 1 des badges qui n&#39;est plus reconnu par l&#39;alarme à chaque utilisation mais de façon intermittent alors que la lumière de celui-ci s&#39;allume correctement.</p><p>Merci de m&#39;indiquer la marche à suivre pour obtenir le remplacement en SAV.</p><p>Salutations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>